廉航機票很便宜，但也是會有一定的風險，根據《蘋果日報》報導，一名來自台中的莊小姐訂了樂桃航空的沖繩機加酒旅程，但沒想到飛機因為故障延誤到隔天，而航空公司也沒有提供候補到隔天的班機，只能加價飛其他航空。讓莊小姐說「以後再也不敢搭廉航了」！來自台中市世興旅行社的總經理傅沛文說，因為廉價所以提供的服務當然比較少，而且碰到意外也沒有保障。他說要買廉價不是不可以，但一定要有以下的心理準備：
示意圖
1. 不能退票
2. 不提供轉機服務
3. 逾時無法登機，機票可以說是直接作廢
4. 班機停飛、延誤，都不會提供轉機、食宿費。
5. 機上沒有附贈餐點、行李重量限制比一般的輕。
根據報導，這名38歲的莊小姐表示，原本一家人去日本玩，第一次定了廉價航空，因為太便宜了，每人只要1萬多，但在結束旅程後，要準備返回台灣時，飛機出了點問題，所以航班取消。而當時道歉所補償的5000日幣 (~1370台幣) 點數，也只能用在日後搭乘這間航空用。最後旅客由於第二天要上班，要等候補也要到隔天過後的航班，所以都各自掏腰包，買華航跟長榮的飛機飛回台灣。也讓莊小姐表示「怎會讓100多名旅客在不知所措上演航站情緣，實在很離譜！」
來源：Appledaily
樂桃航空在記者受訪時表示：「班機延誤、停飛無法提供轉機，也不會對食宿支出做補償，只能讓旅客轉搭10天內的其他班機。所以，便宜有便宜的風險呢！應該說，只有確定行程的人才比較適合飛廉價航空，如果是要出差這類有可能會改日期的話，那訂普通航空會比較有保障喔！
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