13個服務業員工希望奧客聽進去的「最讓他們不爽的事情」!

1. 當客人走進餐廳,急著坐在髒桌子旁。   店員網友OS:「首先,桌子真的超髒的!怎麼會有人想坐在別人製造的髒亂裡?再來,如果桌子還沒清,就代表我們還沒準備讓客人使用,但有些人就是很奇怪,用他們等不及的屁屁佔位子。」   2. 當一群客人沒有先和服務生說,就擅自

September 14, 2017
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1. 當客人走進餐廳,急著坐在髒桌子旁。

13個服務業員工希望奧客聽進去的「最讓他們不爽的事情」!
 
店員網友OS:「首先,桌子真的超髒的!怎麼會有人想坐在別人製造的髒亂裡?再來,如果桌子還沒清,就代表我們還沒準備讓客人使用,但有些人就是很奇怪,用他們等不及的屁屁佔位子。」

 

2. 當一群客人沒有先和服務生說,就擅自選空桌坐。

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店員網友OS:「當你看到空桌,不代表那就是你們的位子!那很可能是有其他客人早就事先預約了。」

 

3. 當客人點餐時猶豫不決,一直更換。

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店員網友OS:「很多客人會一直問餐點裡有什麼,當然我知道有些人有嚴重的食物過敏,但我指的不是這種,客人常常提出一些很奇怪的要求。」
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4. 有些人還會點菜單上沒有的東西。

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店員網友OS:「我遇到很多客人都點自己想要的餐點,但那根本不在我們的菜單上,像是在義大利餐廳點炸魚和薯條。」

 

5. 有些客人會自以為在家裡,列出一大堆奇怪的要求。

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店員網友OS:「有些人要我們關掉音樂、燈開亮一點、調整冷氣,但客人應該知道,不是你們好聲好氣地要求,我們就有辦法做到。」

 

6. 有些客人會騙說自己對某食物過敏,但其實他們只是不愛餐點罷了。

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店員網友OS:「就直接說你不愛黑胡椒就好了,用餐區根本看不見廚房裡的工作有多複雜繁重。」

 

7. 當一群人在快打烊時現身。

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店員網友OS:「當 Google 說餐廳11點關,那代表我們在10:57,三分鐘前就開始收拾了。服務生一點都不想每天都超時工作,像是沒有自己的生活似的。」

 

8. 對服務生彈手指。

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9. 當客人稱店員「服務生」。

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店員網友OS:「這是最基本的尊重,我會故意忽略這種客人,他們必須等上好一陣子我才會出現。」

 

10. 當客人試圖想幫忙……

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店員網友OS:「我討厭客人試圖幫我,別誤會我,我當然很感激他們的好心,但當客人直接從我的托盤或是我手裡拿走東西時,那其實是很危險的。」

 

11. 當客人碰了店員。

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店員網友OS:「我不是你能碰的,我也不喜歡,我並不是你的寵物、朋友、寶寶、朋友或情人。」
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12. 企圖偷其他客人的座位。

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店員網友OS:「當我們說刻滿了就是客滿了,不要想要趁其他客人去上洗手間時,偷偷霸佔人家的位子。」

 

13. 當客人不斷要求更換座位。

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店員網友OS:「請接受我幫你安排的座位。有些客人事先就訂位了,而在用餐時間,當你們只有2個人的時候,就不可能會把你們帶到4人座位。」

參考資料:BuzzFeed

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