通常大家出國，都會希望是可以快快樂樂的享受每一個時刻，包含在飛機上也是，就算旅途再怎麼遙遠，在飛機上可以好好休息，吃一頓好吃的，那也就不那麼累了！不過，如果飛機餐裡面出現了奇怪的東西，可就真的快樂不起來了！上海有一位楊姓女子搭了中國東方航空，沒想到她一打開飛機餐，居然在生菜沙拉裡面，發現一隻正在蠕動的蝸牛，她嚇到趕緊跟空服員反映，結果對方隔了幾天都沒有給予適當的處理，讓她直接跟消費者協會投訴！
根據《星馬日報》報導，在去年11月時，楊小姐搭上了中國東方航空，當時空服員開始供餐給大家之後，她打開蔬菜沙拉盒時發現異狀，「剛打開保鮮膜，就看到活蝸牛！」楊小姐瞬間嚇一大跳，「這蝸牛比正常人的大拇指還要稍微小一點點，重點是牠還在動……」。
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楊小姐馬上找來空服員處理這件事，結果一名乘務長直接向楊小姐致歉，並說等落地後會再向上呈報處理！楊小姐同意之後，雙方也互留了聯絡方式，可是都過了一個多禮拜，楊女始終沒有等到電話！一氣之下，直接向上海消費者協會投訴！結果就在12月3日當天，接到了東航的電話，對方說要把賠償金額從人民幣200元提升到500元，最後再提高1000元 (約新台幣5000元) ，還是被楊小姐拒絕。看到這裡，大家應該會很好奇，為什麼她不拿賠償金？
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對此，楊小姐說，「因為她自己也是從事跟食品相關的行業，比起這些賠償金，她更在意餐食衛生與安全，目前東航說會派工作人員登門道歉，並說以後會加強機上餐食管理，不過還是希望他們可以公開道歉」。可見她是真的希望可以改善這些問題，而不是單純只是想要討賠償金而已。
TEEPR亂世美男：這位小姐真的是希望飛機餐的品管可以做好耶！
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