200kg胖老外咆哮「逼空服員幫忙擦屁股」惹眾怒 長榮回應了:應該拒絕以維持尊嚴

日前爆出一名不斷在飛機上提出無理要求的過胖白人男子,除了一上機就要求要三個座位、到商務艙上廁所之外,還在上廁所過程中要空服員不准關門,直說不然自己沒有辦法呼吸,最後更是欺人太甚的要空服員幫他擦屁股!對此,長榮航空也已正式發布回應。   廣告 消息透

January 21, 2019
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日前爆出一名不斷在飛機上提出無理要求的過胖白人男子,除了一上機就要求要三個座位、到商務艙上廁所之外,還在上廁所過程中要空服員不准關門,直說不然自己沒有辦法呼吸,最後更是欺人太甚的要空服員幫他擦屁股!對此,長榮航空也已正式發布回應。

200kg胖老外咆哮「逼空服員幫忙擦屁股」惹眾怒 長榮回應了:應該拒絕以維持尊嚴

 

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消息透露,班機上一名身材龐大的白人男子疑似因過胖而導致需要輪椅代步,上機後馬上要求要坐三個座位,隨後除了以自己不方便為由希望換到商務艙上廁所之後開始一連串無理要求,從最一開始要求空服員服他去廁所、到叫空服員幫他脫褲子、擦屁股等等,還不斷大聲咆哮影響其他乘客的權益;不少人火大表示該旅客未來應被列為拒載對象。

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而被指出該名班機所屬的航空公司長榮航空也已正式發出聲明,表示根據美國運輸部(Department Of Transportation)的法規,當遇到身心不便旅客的時候能做什麼、不能做什麼都有相當明確的準則及規範,聲明中也強調保護員工絕對是公司的職責,並指出空服員對於旅客提出的無理要求,可運用機內異常旅客處理程序,以相關流程拒絕,維護航行中的秩序、還有機組人員的尊嚴。

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桃園市空服員職業工會副理事長周聖凱也表示,該事件爆出後更有其他空服人員反映曾遇過同一個人的類似狀況,也直言國籍航空公司對公司內空服員保護的明顯不足,以及制度性的預防措施的缺失,都將是要立刻著手改進的事情;桃園市空服員職業工會也表示目前仍持續關心該空服員,並在所有資料蒐集完成後一致對外說明。

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參考資料:蘋果日報
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