統計發現「愛用表情符號」工作效率更高 企業最愛「一鍵說完全部」0廢話!

不知道大家傳訊息聊天時,使用表情符號的機率高不高呢?我是一個非常喜歡各種表情符號跟貼圖的人,覺得方便又可愛,但聽說也有很多人非常不喜歡。不過最近一項統計發現一個有趣的事實:使用表情符號可以提升工作效率呢! 7月17日是「世界表情符號日」,慶祝大家都很努力

July 20, 2019
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採訪報導
綜合報導
編譯
特稿

不知道大家傳訊息聊天時,使用表情符號的機率高不高呢?我是一個非常喜歡各種表情符號跟貼圖的人,覺得方便又可愛,但聽說也有很多人非常不喜歡。不過最近一項統計發現一個有趣的事實:使用表情符號可以提升工作效率呢!

7月17日是「世界表情符號日」,慶祝大家都很努力在使用這些可愛的小符號。雖然表情符號已經成為現代個人通訊的主要內容,但它們的使用竟然也改變了商業世界。工作消息傳遞平台「Slack」統計,每週都會有數以百萬計的表情符號在商業界傳來傳去,他們表示符號的使用不僅可愛,而且孩提高了工作效率。

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「表情符號表達的整體思路代表了工作方式。」Slack亞太區業務負責人阿圖羅阿拉爾特 (Arturo Arrarte) 表示。而且「對生產力有巨大影響」。「特別是那些原本透過電話溝通的人」他說。「這改變了模式,因為他們不需要在手機上輸入許多文字。只要點了一個表情,就代表已經完成了任務。」

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他補充說,表情符號可以讓企業提高工作流程的效率。「不用一個一個打出『我同意』或『這個要再改改』,只要用手指表情符號或綠色打勾做出反應就好。」Slack發言人表示,許多公司都已經在工作中大量加入了表情符號的使用。軟體公司「Tech Smith」的研究更發現,與單獨文字相比,67%的員工用表情符號表現更好,還強調員工能更快吸收訊息。

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接下來陸續也有很多新的表情符號會加入iOS系統,喜歡用表情符號的人可以安心了,因為你的工作效率搞不好偷偷提升了很多喔。

TEEPR巴黎小鹿編:超愛用表情符號的我。

參考資料:Insider
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