网美呛「咖啡厅恶行」怒摔饮料 店家PO「监视器画面」直接打脸!

在IG擁有32萬粉絲的網美「卡卡兒」(@nevercaca) 日前跟台北某咖啡廳槓上,她於26日發文怒斥遭店家欺負、侮辱,甚至還被強迫消費,接著呼籲粉絲要小心這家店,還揚言已經找好律師和消保官準備處理這件事;卡卡兒貼文發出以後不但引起網友關注,店家隨後也馬上PO出監視器

May 28, 2020
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特稿

在IG拥有32万粉丝的网美「卡卡儿」(@nevercaca) 日前跟台北某咖啡厅杠上,她于26日发文怒斥遭店家欺负、侮辱,甚至还被强迫消费,接着呼吁粉丝要小心这家店,还扬言已经找好律师和消保官准备处理这件事;卡卡儿贴文发出以后不但引起网友关注,店家随后也马上PO出监视器画面狂打脸!

 

卡卡儿在文中表示她前往咖啡厅时,鞋子因为下雨淋湿的关系,打算在店里换鞋,没想到才打开行李箱就被店家上前劝阻,双方经过一番争执以后卡卡儿打算和友人离开,没想到店家说到饮料已在准备中,而且还表示两人没付钱就走的话会报警,「他挡在门口,叫里面的店员把饮料做出来并强迫我们买单!」卡卡儿和友人最后拿了饮料准备离开,而她因为觉得受辱气到把饮料砸在地上,没想到店家把地上的饮料杯捡起来之后还直接塞进了友人的提袋里面,「袋子里的东西都脏掉了」。

 
 
 
 
 
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⚠️我第一次被店家这样欺负!这样侮辱!我此生难忘!⚠️ (文章有点长,希望你们认真看完😭,大家以后小心 @bonicacafe 这家店) 今天原本跟Vika开开心心要喝下午茶,选好位置后,因为下雨关系,鞋子湿了,我要换鞋 。 (第二张照片)此人立刻冲过来,手插著腰且颐指气使的指著店内一张写着密密麻麻小字的*小相框*说「那里有写,我们这里禁止商业摄影!不能拍衣服不能拍饰品只能拍生活照!」 我说「我只是换个鞋,没有要换衣服,也没有在卖东西」 他说「我怎么知道?反正你不能换鞋子」 …..我傻眼………. 禁止商业摄影很正常 但我拍了吗?我脚湿了换双鞋不可以吗?他这是什么态度?凭什么把我当贼似的瞪着我? 我说「好,我本来就可以不拍照,但我也不想待在这里了」 (他对我这种态度,我非常不舒服,我想离开) 结果他拦住我不让我走,要我付钱! 我说「我点的饮料**你们还没做**,我要取消,为什么不可以?」 我不想理他,准备要走! 他说「我来叫警察,你们不准走!」 …..我再度傻眼…… 过了一会儿,我看他根本没叫警察 我们又拿起东西要走 他双手挡在门口不让我们走(请问?我可以告他妨害人身自由吗?) 从一开始,我不过要换双鞋子,不能拍照不能好好讲吗?要这样吓唬人?欺负人? 这种气氛下,我不想消费想离开,竟然说要叫警察? 他挡在门口,叫里面的店员把饮料做出来并强迫我们买单! Vika付钱之后,他得意的开门了。这种种遭遇,让我生气的发抖⋯一出门口,我一点都不想喝这杯,把饮料摔在地上! 结果,在我们上计程车之前,他追过来,把刚刚地上的饮料垃圾塞进Vika 的袋子里!让Vika袋子里的东西都脏掉了。 @bonicacafe 一间店 开门做生意,是这样对待客人的吗? 在ig po了一大堆照片,都是假的吗? 对客人这种态度,这样欺负二个女生,这是一间做生意的咖啡厅该有的态度吗? 以上字字句句完全属实,如有不实愿意,负法律责任,也欢迎拜托你来提告! 他以为欺负完我们俩个之后就结束了,就没事了? 我已经找律师,消保官了,后续会再和你们讲。 如此恶劣的店家!!!! 一定要让大家知道!!! 这种强迫消费、限制人身自由、又恶劣态度的店 你们敢去吗?

卡卡儿🌿(@nevercaca)分享的贴文 于 张贴

 

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卡卡儿的贴文曝光之后,店家也马上在脸书PO出监视器画面打脸对方,店家除了在影片底下澄清事发经过并说明店家规定之后,还直接反击:「希望大家尊重店家规定,不要以花钱是大小姐的态度来对待服务业,而网美客人已在自己平台上以自身角度诉说此事件,在此我们也公布影像,希望网红卡卡儿自制」。店家也针对卡卡儿在店里换鞋影响周围客人以及店家态度给予回应,「我只能说因为我面对的是你们,不是其他客人,互相尊重才是良好对话的开端,以和为贵的经营之道,要看对象」、「如果我弄脏妳的包包想索赔,请您先来把地板刷干净。」

 
 
 

 

店家的监视器画面曝光之后,网友们也纷纷涌入卡卡儿的IG留言,「门外地很干,可是妳说因为下雨湿鞋感觉是在说谎」、「那天雨很大吗?」、「我知道妳鞋子为什么会湿了啦,因为妳都乱砸饮料对不对」、「店家没把事闹大已经很好了,你最好道歉」,另外也有网友留言支持卡卡儿,「就影片来看卡儿就是有乱丢垃圾,不过那是丢在水沟盖上,水沟盖属于公有物非店家财产,我不认为那是算影响店家」、「店家最后塞饮料到包包真的超扯!」

 

面对店家出示监视器画面打脸,卡卡儿今天也在IG再次发文反击,她在文中提到了自己过去任职服务业的经历,「我敢说我做过的服务业比很多人多很多,完全能体恤服务员的辛劳,也认同服务至上的服务员」;接着再委屈表示自己因为网美的身份而受到了不公平的对待和歧.视,除了指店家对她有不实的指控之外,还怒斥店家的监视器画面有断章取义之嫌;她在文末也表示自己在发文时没有多加修饰所以给人观感不佳,「而我就是蠢,不仅当天没有录音录影,只拿把当天经过直话直说。未修饰,所以观感不佳。甚至在网友帮我出气时,随口的请求帮忙都变成教唆了….」最后她也对愿意聆听的朋友表示感谢。

 
 
 
 
 
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我从16岁开始就在海霸王打工,有双倍时薪的日子,我几乎不缺席。 不到18岁,妈妈陪同面试,让我在原烧工作,学着拿托盘,一只手臂从端三碗汤会发抖,到一次可以端8碗汤。 下班回家念书时,时常直接累倒躺在衣柜里睡着。 那时更因为打工无法跟同学一起参加军歌练习等等,被讨厌被霸凌。亲眼看到同学们准备将我的桌子搬到教室外。 我打工过便利商店、网咖、涮涮锅店、早餐店….。 我敢说我做过的服务业比很多人多很多,完全能体恤服务员的辛劳,也认同服务至上的服务员。 我在Bonica cafe 里,受到不平等的对待与歧视,只因我的外表跟一个行李箱…. 这个时代,网红网美已被贴标签「业配、炫富、不可一世、嚣张…」 所以今天我无论做什么,对方都咬定我要「业配」从事商业行为…. 如果我是那个过去打工的我,我不相信,我鞋子湿了,店家会不准我换鞋。 因为我是「网美」换鞋被定义企图不轨。 如果我是那个过去打工的我,店家一定让我跟朋友自在的合影生活照。 因为我是「网美」拍照一定就是业配,再也没有「生活照」。 如果我是那个过去打工的我,我被迫消费之后摔饮料的行为不会如此放大。应该是追杀我们的店长将饮料塞进女生袋子里更有刑事责任。 但因为我是「网美」摔饮料是因为嚣张,而店家将饮料塞进袋子里成了霸气十足帅气的表现? 如果我是那个过去打工的我,我发文只是叙述当天实情。 因为我是「网美」所以发文变成讨拍… 我一直知道我有错,即使家人朋友劝我忍下,但我仍要发文,是因为我以为大家会看我的前因后果,我愿意接受我的错误被公审,愿意接受罚款。但我也希望那个犯错的店长跟被他伤害的我们道歉。 店长的发文,有许多对我不实的指控,他没证实过我行李箱里到底有什么。 因为我是网美,「直接」说我里面很多新鞋,很多高跟鞋。 我被歧视被羞辱完不愿待在店里想离开。 因为我是网美,所以是「见羞转生气」奥客想吃霸王餐⋯⋯ 加上断章取义的影片,经过他包装修饰,把自己一切行为合理化。 而我就是蠢,不仅当天没有录音录影,只拿把当天经过直话直说。未修饰,所以观感不佳。 甚至在网友帮我出气时,随口的请求帮忙都变成教唆了….。 愿意听我解释的朋友真的很谢谢你们🙏🏻但不愿意的,那就算了。

卡卡儿🌿(@nevercaca)分享的贴文 于 张贴

 

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參考資料:instagram
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