臉書因為「太歧視」一週慘賠1.6兆 星巴克、可口可樂紛紛抵制

臉書麻煩又大了。最高領導人馬克祖克柏(Mark Zuckerberg)日前遭指控放任其散播仇恨及不實言論,民眾與企業組成的反仇恨言論組織「Stop Hate for Profit」(拒用仇恨牟利)已號召160多個企業拒絕花錢在臉書下廣告,下月更將與多間歐洲企業合作一起抵制臉書。

July 1, 2020
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採訪報導
綜合報導
編譯
特稿

臉書麻煩又大了。最高領導人馬克祖克柏(Mark Zuckerberg)日前遭指控放任其散播仇.恨及不實言論,民眾與企業組成的反仇.恨言論組織「Stop Hate for Profit」(拒用仇恨牟利)已號召160多個企業拒絕花錢在臉書下廣告,下月更將與多間歐洲企業合作一起抵制臉書。

臉書因為「太歧視」一週慘賠1.6兆 星巴克、可口可樂紛紛抵制

 

該組織指控,臉書作為主要社群媒體之一,卻沒有做好言論把關,讓有關武漢肺炎(又名新冠肺炎、COVID-19)的不實消息獲得散播,卻沒有讓有關病毒的真實新聞獲得更多觸及;同時也抨擊臉書協助散播有關種族議題的仇.恨言論。「Stop Hate for Profit」的目標,就是希望能阻止臉書透過廣告獲利,美加已有多家企業及個人工作室加入響應,取消在臉書下的廣告預算。星巴克雖然沒有正式加入這場杯葛運動,但仍表示將撤下公司在所有社群平台上的廣告作為響應,也將與幾個人權團體合作「阻止仇.恨言論繼續散播」。這項運動,成功於上週使臉書股價大跌8.3%,市值蒸發560億美元(約新台幣1.6兆)。

臉書因為「太歧視」一週慘賠1.6兆 星巴克、可口可樂紛紛抵制

 

該活動發起人之一,「常識媒體」(Common Sense Media)創辦人史特爾(Jim Steyer)與隊友們「反誹謗聯盟」(Anti-Defamation)、「自由新聞」(Free Press)、非裔民權倡導組織「改變顏色」(Color of Change)一致認為,臉書在近來始於警察執法過當的非裔男子佛洛伊德(George Floyd)延燒之種族議題上不但沒有阻止仇.恨言論的散播,還火上加油讓更多攻擊性強的政治宣傳觸及更多人,即便本月初歐洲執委會(European Commission)已下令包括臉書在內的多家科技公司每月呈報,公司是如何處理有關疫情的不實消息。

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英國與荷蘭的跨國消費品公司聯合利華(Unilever),還有可口可樂(Coca-cola)兩間公司皆選在臉書市值大跌560億美元的上週五,宣布暫停在臉書下廣告;不過史特爾認為這還不足以重創臉書的營利,拿聯合利華來舉例,該公司只是撤掉了美國地區的廣告,但世界其他地區的廣告照樣跑,他希望聯合利華及日企本田(Honda)能夠將抵制觸角進一步伸向全球。

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臉書因為「太歧視」一週慘賠1.6兆 星巴克、可口可樂紛紛抵制

 

馬克祖克柏上週五在一則直播影片中回應抵制活動,宣布公司接下來將會在可能帶有仇.恨內容的新聞連結加上註記,提醒讀者內容恐含有仇.恨文字,同時也宣布將增加在人工智慧上的投資,讓它們能夠在使用者通報前,就搶先搜出90%含有仇.恨言論的內容,儘管祖克柏並未在影片中提及美國總統川普(Donald Trump);相較之下,推特已不只對川普的部分推文貼上「內容可能帶有攻.擊性」的標籤,還禁了所有政治競選廣告。推特宣布以上行動時,祖克柏表示他認為任何社群媒體都沒有權當「真相」的仲裁者。

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但祖克柏釋出的退讓舉動依然無法動搖抵制運動繼續向全球拓展,史特爾一行人仍積極拉攏更多企業加入活動,並直言臉書「如果以為上週五就告一段落,那可就錯了」,誓言將重創臉書更多收益。

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參考資料:Daily Mail
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