奥客订汉堡注明「什么都不要」 店员「满足需求」神打脸

服務業一直秉持著「滿足顧客一切需求」的原則,就算遇到奧客,還是有辦法全力以赴。加拿大一名女子喝醉以後訂麥當勞外送,她下單時註明「不要麵包,不要芥末,不要生菜、洋蔥和醬菜,也不要肉餅」,雖然要求很無理,但店員卻出神招對付一切。

October 24, 2020
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採訪報導
綜合報導
編譯
特稿

服务业一直秉持着「满足顾客一切需求」的原则,就算遇到奥客,还是有办法全力以赴。加拿大一名女子喝醉以后订麦当劳外送,她下单时注明「不要面包,不要芥末,不要洋葱、生菜和酱菜,不要肉饼」,虽然要求很无理,但店员却出神招对付一切。

奧客訂漢堡註明「什麼都不要」 店員「滿足需求」神打臉
示意图

 

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根据外媒报导,凯特 (Kate Poole) 日前喝太多,一时兴起打算订麦当劳外送,她在下单时竟然备注「不要面包,不要芥末,不要洋葱、生菜和酱菜,不要肉饼」,如果你是收到订单的店员,会怎么处理这笔外送呢?接下来看看店员的神招,当凯特收到餐点打开纸袋时,发现里面只有两包番茄酱,并没有汉堡。

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看到这里,大家应该觉得店员没有错吧?因为他真的按照凯特的「需求」完成订单,就连凯特的男友也大赞店员的专业,随后还在IG上分享这件趣事,笑称「昨晚我们喝了几杯,凯特订麦当劳时出了很多难题,最后麦当劳只送来两包番茄酱」,凯特最后也只能饿著肚子对自己的奥客行为负责了。

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TEEPR小古月:店员很专业,这招可以学起来!

 

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參考資料:theguardian
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