iPhone「誤導防水」挨罰3.2億…「實驗室以外」進水都沒救!

你的手機真的防水嗎?其實大家都知道,就算手機有防水的功能,也盡量不要浸泡在水中,尤其是海水。隨著使用時間越長,手機防水膠條可能老化,或意外摔傷手機,導致水從破損的地方滲入。運氣好的人,只要沒傷到手機主板,資料可能救得回來;運氣不好燒壞主板,一切回憶只

December 3, 2020
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TEEPR原創
採訪報導
綜合報導
編譯
特稿

你的手機真的防水嗎?其實大家都知道,就算手機有防水的功能,也盡量不要浸泡在水中,尤其是海水。隨著使用時間越長,手機防水膠條可能老化,或意外摔傷手機,導致水從破損的地方滲入。

運氣好的人,只要沒傷到手機主板,資料可能救得回來;運氣不好燒壞主板,一切回憶只能跟手機say goodbye了。這種痛小編非常了解,因為我就曾帶著防水手機去海邊玩,卻放在口袋忘了拿出來。進水後,我還不信邪的狂開機,最後整組燒壞了。

義大利競爭管理局 (Autorita Garanta Concorrenza e del Mercato,AGCM) 日前就針對這樣的防水手機進行開罰,沒想到受罰廠商居然是蘋果 (Apple),共計裁罰了1200萬美金 (約台幣3.2億) ,原因是:蘋果對iPhone的防水功能做了「誤導性的商業行為」。

圖片翻攝自LADbible,下同。
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義大利競爭管理局表示,蘋果沒有明確指出防水功能只在「特定情況」下運作,而這個特定情況是在「實驗室中靜態的純淨水中」才能符合,完全不是正常條件。公司的免責聲明還清楚寫道,如果沒有在指定環境下操作,手機就算在保內也不會負責,也就是大家熟知的「進水不保」。

 

這樣真的合理嗎?其實在許多人心中應該都不覺得合理吧。如果真的防水,為何進水無法負責?義大利競爭管理局認為,出問題則歸咎客戶使用不當,那就不應該用這些賣點作為噱頭宣傳,但絕大多數用戶應該都習慣了這樣的保固政策。

 

不久之前,蘋果公司也同意支付1.13億美金 (約台幣32億) 來了結2016年時的「電池降速門」。蘋果承認透過更新來降低電池壽命,放慢手機速度,使更多人購買新手機。他們也另外支付了5億美金 (約台幣140億) 來和解在加州被集體控訴的部分,蘋果支付高額款項,也間接承認了降速一事。

 

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參考資料:LADbible
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分類:世界, 科技
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