iPhone「误导防水」挨罚3.2亿…「实验室以外」进水都没救!

你的手機真的防水嗎?其實大家都知道,就算手機有防水的功能,也盡量不要浸泡在水中,尤其是海水。隨著使用時間越長,手機防水膠條可能老化,或意外摔傷手機,導致水從破損的地方滲入。運氣好的人,只要沒傷到手機主板,資料可能救得回來;運氣不好燒壞主板,一切回憶只

December 3, 2020
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TEEPR原創
採訪報導
綜合報導
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特稿

你的手机真的防水吗?其实大家都知道,就算手机有防水的功能,也尽量不要浸泡在水中,尤其是海水。随着使用时间越长,手机防水胶条可能老化,或意外摔伤手机,导致水从破损的地方渗入。

运气好的人,只要没伤到手机主板,资料可能救得回来;运气不好烧坏主板,一切回忆只能跟手机say goodbye了。这种痛小编非常了解,因为我就曾带着防水手机去海边玩,却放在口袋忘了拿出来。进水后,我还不信邪的狂开机,最后整组烧坏了。

义大利竞争管理局 (Autorita Garanta Concorrenza e del Mercato,AGCM) 日前就针对这样的防水手机进行开罚,没想到受罚厂商居然是苹果 (Apple),共计裁罚了1200万美金 (约台币3.2亿) ,原因是:苹果对iPhone的防水功能做了「误导性的商业行为」。

图片翻摄自LADbible,下同。
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义大利竞争管理局表示,苹果没有明确指出防水功能只在「特定情况」下运作,而这个特定情况是在「实验室中静态的纯净水中」才能符合,完全不是正常条件。公司的免责声明还清楚写道,如果没有在指定环境下操作,手机就算在保内也不会负责,也就是大家熟知的「进水不保」。

 

这样真的合理吗?其实在许多人心中应该都不觉得合理吧。如果真的防水,为何进水无法负责?义大利竞争管理局认为,出问题则归咎客户使用不当,那就不应该用这些卖点作为噱头宣传,但绝大多数用户应该都习惯了这样的保固政策。

 

不久之前,苹果公司也同意支付1.13亿美金 (约台币32亿) 来了结2016年时的「电池降速门」。苹果承认透过更新来降低电池寿命,放慢手机速度,使更多人购买新手机。他们也另外支付了5亿美金 (约台币140亿) 来和解在加州被集体控诉的部分,苹果支付高额款项,也间接承认了降速一事。

 

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參考資料:LADbible
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分類:世界, 科技
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