醫護忙昏頭「忘記取餐」 店員「10度低溫下等了40分鐘」一句話暖哭

近幾日因為部立桃園醫院醫護感染持續擴大,不少民眾陷入恐慌中,甚至也出現批評醫護人員的聲音,不過幫醫療人員加油打氣的人還是占多數,最近一名護理師也分享,遇到暖心外送人員,他們因為太忙而忘了有訂飲料,40分鐘過去才急急忙忙去取餐,但店員一句話讓她被暖哭。

January 21, 2021
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近幾日因為部立桃園醫院醫護感染持續擴大,不少民眾陷入恐慌中,甚至也出現批評醫護人員的聲音,不過幫醫療人員加油打氣的人還是占多數,最近一名護理師也分享,遇到暖心外送人員,他們因為太忙而忘了有訂飲料,40分鐘過去才急急忙忙去取餐,但店員一句話讓她被暖哭。

護理師與暖心店員
示意圖翻攝自NPR

 

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ICU護理師林婷在臉書粉專「林婷一下吧 icu護理師」發文,分享20日他們在加護病房忙到水深火熱,她詢問大家要不要喝珍奶,馬上受到全部護理師的贊同:「拜託學姊,我要我要,我渴我餓」,她馬上叫了店家外送,不過目前考量到防疫問題,外送員只會送到門口,護理師要下樓取餐。但在那之後突然有一名病患需要急救,大家一陣忙亂後完全忘記點了外送,直到忙完看到手機才發現有20幾通未接……

 

她趕忙回撥:「對不起對不起我們剛剛在忙,你還在醫院門口嗎?」,出乎她意料的是對方竟然沒有口氣不好,只說了:「我還在喔」,她下樓後趕忙向外送店員解釋並道歉,她表示當天氣溫只有10度,看電話紀錄對方應該等了快40分鐘,但店員完全沒有臭臉,反而說:「我知道你們護理師很辛苦等了一下下,沒關係啦,有喝到飲料就好,你們一定很渴」,微笑之中還有點發抖,讓林婷感到暖心至極,想跟對方說不用找錢了,不過店員婉拒只說幫忙在Google評論5顆星就好。事後她將這個故事分享到粉專,指出台灣人還是很暖的,希望大家少點口水多點鼓勵,並笑稱自己沒有業配但大推這間飲料店。

感謝暖心的你們 支持醫護,一起體諒、體恤 一起遵守防疫SOP、一起再度撐過 #衛生福利部桃園醫院…

林婷一下吧 icu護理師發佈於 2021年1月19日 星期二

 

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參考資料:facebook
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