裝監視器回傳中國?海底撈4聲明「不會在台灣以外地區備份」網友:誰信?

中國知名連鎖火鍋「海底撈」日前被爆每桌藏有2支監視器,影片甚至會回傳中國,消息傳出後引起關注,目前海底撈也在臉書發聲明澄清,除了表示裝置監視器是為了保障消費者權益外,也強調影片備份不會回傳中國。

April 23, 2021
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中國知名連鎖火鍋「海底撈」日前被爆每桌藏有2支監視器,影片甚至會回傳中國,消息傳出後引起關注,目前海底撈也在臉書發聲明澄清,除了表示裝置監視器是為了保障消費者權益外,也強調影片備份不會回傳中國。

 

海底撈日前在臉書發出4點聲明撇除各方疑慮,包括:第一,店內的錄影設備是希望能保障消費者用餐權益和安全,強調「所錄得影像會依錄影順序覆蓋前檔,一旦覆蓋後即為刪除」;第二,所有影像都嚴格遵守本地法規,從未且將來也不會在台灣以外地區備份。

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第三,公司對顧客資料有嚴格的管理規範,設備也會安裝於醒目位置,並且不會錄音;第四,門店的營運管理中,若有違法的地方,會依法承擔相應責任。

翻攝自海底撈火鍋 HaidilaoTaiwan,下同。

 

聲明曝光後紛紛引起網友兩極評論,有網友認為店家裝置檢視錄影很正常,「現在是2021年科技在進步!有監視器很正常!」、「還好吧~保障彼此」、「又不是只有海底撈會錄影」、「我一點都不介意。最好我有需求的時候向鏡頭使個眼色,服務員立刻就來了」;另外有網友打臉官方,表示「中國總公司要求要看監視器,台灣這裡可以拒絕嗎?」、「為什麼不直接寫不會傳回中國,這個說法不就表示那邊看得到只是不會備份」、「鬼才會相信這鬼話」。

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參考資料:海底撈粉專

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