咖啡廳聊天被「讀書人」客訴 過來人曝「佔位亂象」路易莎回應了

先前有網友抱怨,去星巴克買咖啡結果以為自己走錯了,讓他疑惑「星巴克怎麼變成圖書館了」,很多座位上都放了書,但沒有人坐且桌上也沒有飲料。當時就有不少人指出連鎖咖啡廳「路易莎」也是這樣。最近有名女網友便指出,自己和朋友去路易莎喝咖啡聊天,竟然被在讀書的人

November 30, 2021
選擇語言:
廣告
TEEPR原創
採訪報導
綜合報導
編譯
特稿

先前有網友抱怨,去星巴克買咖啡結果以為自己走錯了,讓他疑惑「星巴克怎麼變成圖書館了」,很多座位上都放了書,但沒有人坐且桌上也沒有飲料。當時就有不少人指出連鎖咖啡廳「路易莎」也是這樣。最近有名女網友便指出,自己和朋友去路易莎喝咖啡聊天,竟然被在讀書的人瞪,對此路易莎也回應了。

示意圖,翻攝自路易莎臉書。

 

原PO在Dcard以「路易莎跟圖書館真的都不硬起來嗎?」發文,提到經常假日去路易莎沒有位置,「明明還有那麼多佔位的包包跟書,我到底可不可以把他們堆去一邊自己用一個桌子呢?」不過考慮到是咖啡廳,客人無權這麼做,但他希望路易莎可以管一下這個歪風,「長坐?我忍了,離店還卡位?不能忍啊!」怒批那些佔位的人不會再買一杯還會降低翻桌率,更甚者還降低店家的形象。

翻攝自Dcard。
廣告1

 

關於路易莎的抱怨引來許多共鳴,不少人指出只是想去喝杯咖啡,但經常都看到各種「書本佔位」人還不在的亂象,有路易莎前店員回應:「基本上很多學生都會私自偷渡一些吃的進來,然後我就會在點餐台前講說不好意思喔,我們禁帶外食喔,基本上臉皮厚一點的就當耳邊風,然後一群人只點一杯紅茶,就是我們開早的人泡的紅茶、綠茶,接著就上去樓上佔位坐下,接著巡視回收台時看到有外食的餐盒時我也會對著座位區說聲不好意思喔,我們這邊禁止外食喔!」

示意圖,翻攝自路易莎臉書,下同。

 

除了佔位還離店外,也有網友抱怨有些人真的把這裡當圖書館,還不準別的客人聊天,「之前跟朋友去路易莎聊天,裡面讀書的人居然去讓店員叫我們閉嘴,不過店員沒有來,真是愛他。話說,我為什麼知道呢?因為那位小姐說的有夠大聲,還拿手指著我們,我跟她對到眼後還瞪我,一整個莫名奇妙。」

 

有網友認為這只能跟高層反映,路易莎的店員起不了什麼作用,「我之前看到路易莎有超多位置都沒有人,去跟店員說,他們雙手一攤表示他們也管不了,去官網投訴他們也說沒辦法」、「你可能要跟路易莎高層講吧,店員都是領時薪的他們只管能不能六點準時下班,翻桌率低他們還比較輕鬆一點,還不用跟客人翻臉」

示意圖,翻攝自臉書「爆廢公社」。
廣告2

 

根據《ET today新聞雲》報導,對此現象業者已經回應,路易莎是一間以「全方位生活門市」,希望提供消費者飲食、閱讀、交流、工作的場域,並藉由桌型、插座設置區塊、或包廂,盡量區隔與滿足不同消費者的使用需求。希望顧客之間可以互相尊重,我們並沒有硬性規定客人音量,除非真的出現造成多數客人不便的情形,才會加以柔性勸導。

 
大家也遇過路易莎人滿為患……喔不對,是書滿為患的情況嗎?台師大附近有家路易莎,小編從來沒看過沒人的時候,且八成都是學生還有直接在店裡上課的人,每次看到都會想路易莎到底靠什麼賺錢?
不是...沒有回覆到重點吧?離店佔位的問題呢?

 

最後來看看我們的新影片:爸爸1個玩笑讓她成為BLACKPINK主唱?|BLACKPINK 朴彩英 Rosé 人物誌

參考資料:Dcard
TEEPR 亮新聞著作權聲明:非法抄襲TEEPR 亮新聞網站請注意,本站所有內容皆由自家TEEPR 亮新聞 編輯撰寫,並非如非法內容農場複製貼上。本網站之文字敘述、圖片、影像視聽及其他資訊等,非經授權,不得轉載。如侵權將立刻請臉書封鎖專頁。微改標題、圖片、前段,仍然抓得到!
分類:台灣
加入粉絲團! 咖啡廳聊天被「讀書人」客訴 過來人曝「佔位亂象」路易莎回應了留言按此 好友人數分享! 好友人數加入好友
廣告
廣告

讀者留言(往下還有更多精彩文章)