台湾超商「必买神物」超意外 三大龙头统计:咖啡才第2名

你去便利商店最常買什麼東西呢?超商主打便利性,所以即使價格沒有量販店划算,客人還是會為了就近消費節省時間而上門。連鎖超商店員每天早上忙著製作一杯接一杯的現煮咖啡,但是你知道台灣客人買最多的商品竟然不是咖啡嗎?

January 7, 2022
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採訪報導
綜合報導
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特稿

你去便利商店最常买什么东西呢?超商主打便利性,所以即使价格没有量贩店划算,客人还是会为了就近消费节省时间而上门。连锁超商店员每天早上忙着制作一杯接一杯的现煮咖啡,但是你知道台湾客人买最多的商品竟然不是咖啡吗?

超商热销冠军
示意图翻摄自xframe,下同。

 

大数据分析专业团队「EagleEye 鹰眼数据」统整约6亿笔消费资料,归纳出2021年台湾3大龙头超商的「消费次数排行榜」。根据脸书粉丝专页《EagleEye 鹰眼数据》,台湾消费者对于咖啡的需求确实很高,7-11和全家的第2名都是现煮咖啡,其中拿铁的人气高于美式;而国民饮料麦香奶茶拿下莱尔富的榜眼。

超商热销冠军
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统计指出,最热销并且霸占7-11、全家及莱尔富3家超商榜单第1名的商品竟然是「茶叶蛋」!点心茶叶蛋可以说是超商内单价最低的商品,却能掳获众人的胃。花小钱就能补充蛋白质,也难怪特别受外食族欢迎。

示意图翻摄自Pinterest。

 

3家超商的榜单上大约有超过半数都是饮品类,反映出台湾消费者的日常习惯。除了咖啡之外,减肥族最爱的豆浆和瓶装碱性离子水都是榜上有名。热销冠军是茶叶蛋让你很惊讶吗?留言分享一下你去便利商店是不是最常买茶叶蛋、咖啡或饮料吧!

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示意图翻摄自xframe。

 

便利超商咖啡是许多上班族的精神泉源,方便又价美的优点受到许多民众喜爱,超商甚至推出「寄杯」服务,让消费者可以用优惠价一次购入多杯,却不用马上全部喝完。但最近有民众发现原本没有兑换期限的寄杯服务,突然多了效期,吓得他只好想办法一次买完10几杯硬喝。

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示意图翻摄自nna busniness news。
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根据媒体《TVBS》的报导,最近有民众抱怨先前他在全家便利商店买「贝礼诗奶酒」奶酒咖啡,确定没有「使用期限」就一次买了好几杯并寄杯,结果这几天看超商App却突然跳出12/28到期的提醒,只好赶紧在过期前兑换,想办法在2天内买完10几杯硬喝,没想到跑了好几间分店都缺货。

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图片来源 / TVBS

 

除了贝礼诗奶酒系列,有其他消费者也反应买了12杯拿铁,本来没有期限也突然显示年底到期,一时之间不知道该怎么办才好,也担心过期的寄杯就这样做功德了。

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示意图翻摄自japan trends。
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对此,全家超商店员说明寄杯到期不用担心,消费金额会1:1退回App的电子钱包,而贝礼诗奶酒咖啡系列因为是季节限定限量商品,才会出现限期兑换的情况,如果消费者真的来不及兑换,一样会退款到电子钱包。至于其他常态性的咖啡商品,除非是大档优惠,否则不会有期限。

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翻摄自脸书 (全家),下同。

 

不过消保官龚千雅表示,民众购买当初如果没有注明效期,可是事后业者片面设定期限的话,那应该要允许消费者退费,刷卡要刷退,现金买退现,不能只有退「购物金」的选项,但还是要提醒大家消费前限制规范记得看清楚。全家则回应,民众若想把「电子钱包」金额改领现金,可以联络客服协助处理。

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竟然不是咖啡!泡面甚至没进前10名XD

 

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參考資料:Facebook
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分類:台湾
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