ATM领2万「对镜头数钞少一千」 他缺1动作银行不赔

最近快要農曆過年了,需要包紅包給長輩晚輩的中流砥柱們都換領好新鈔了嗎?如果想透過提款機快速領大筆金額,記得對著ATM攝影機仔細清點鈔票後再離開,以免機器未正確吐鈔默默損失。一位男網友日前領了2萬多現金,當下數鈔有少也聯繫銀行,事後無法獲賠竟是因為「點鈔動

January 23, 2023
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特稿

如果想透过提款机快速领大笔金额,记得对着ATM摄影机仔细清点钞票后再离开,以免机器未正确吐钞默默损失!一位男网友领了2万多现金,当下数钞有少也联系银行,事后无法获赔竟是因为「点钞动作」出问题。


示意图翻摄自Pinterest。

 

男网友在脸书社团《爆料公社》表示,去年12月27日ATM提款22,500元,当下对着提款机的摄影镜头点了3次发现机器少给1千元,立刻拿起ATM上的电话向银行回报问题,银行表示请原PO静待报告。今年1月20日银行才回复:「机器由厂商检验过后都正常,反复看您现场点钞的影像不是一张张折叠起来点的,所以无法判别有少钞,新钞也有可能很黏地黏在一起。」

示意图非当事人,翻摄自脸书《爆料公社》,下同。
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原PO对此很生气,认为客服当时可以请他以别的方式点钞:「我至今才知道点钞原来要折叠起来数才符合银行点钞规范。」结果原PO只好摸摸鼻子吞下1千元损失并呼吁:「现场点钱有少的话,请直接把钞票一张一张的、像发扑克一样点给摄影机看。」

ATM数钞
 
底下网友分享类似经验:「银行会有吐钞纪录唷!请他们清点机器内剩余钞票张数即可」、「我也有遇过领2万只出来2千,还好当时我后面有人排队,银行也在营业时间,所以请我后面那位小姐替我看住机器,直接找经理封机器,开箱查验才没有损失到」。

 

其中也有一位自称10年资深ATM维护工程师说明:「银行的说法『新钞很黏导致黏在一起』这个是不成立的,因为ATM抓钞也是一张一张数,然后堆叠在一起后才会送至出钞口。以你的状况来看,应该是抓钞OK但推钞过程可能有卡钞。你拿到的所有钞票是平整的吗?如果有某几张甚至更多有严重皱折情形,那就绝对是那1,000元卡钞在机器内。」你有遇过ATM少给钱吗?

ATM数钞
翻摄自脸书《爆料公社》。
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如果要领大笔金额出来的时候,大家都会特别紧张,就怕自己成为歹徒下手的目标。先前有一名男网友趁著深夜四下无人,想要把到期的定存领出来改存到邮局。结果没想到分批领出20万之后ATM居然狂叫,不到5分钟身后就出现3辆警车,让他惊呼:「佩服佩服,台湾警察了不起!」

ATM数钞
示意图翻摄自网路,下同。

 

网友在脸书《爆怨公社》PO文,因为自己想把定存领出来,所以特地在晚上11点55分领钱,想要趁12点分界点领两次钱把20万领出来,改存在另一个户头,深夜时间点也可以顺便避开人潮,避免成为歹徒下手目标。结果没想到刚领出第一个10万ATM就一直哔哔叫,起初他以为是机器坏了。

ATM数钞

 

结果换了一台领出剩下的20万居然又发生同样的事情!原本想要当场点钞的他也因为机器一直叫让他很紧张,想说不然回家再算好了,结果他一转身身后就出现了3台警车,让他惊呼:「太夸张了都没超过5分钟欸!」、「我们台湾警察真的不是只会开红单而已,抓车手也蛮有效率的!」

ATM数钞

 

网友看完之后也纷纷留言:「因为一般来说,在atm一次领这么多的很少见」、「我也想要听ATM叫」、「1万就余额不足了,有人跟我碰到的问题一样吗」、「现在保镖来了,你可以慢慢数了」、「我领钱都显示余额不足」。

ATM数钞
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