住墾丁五星飯店突傳巨響 驚見「美洲大蠊」從天而降

大家出門旅遊住宿最不能接受房間出現什麼NG情況呢?五星飯店在印象中是服務好、環境佳,住起來想必是相當舒適,但一名網友入住墾丁一間五星飯店卻怨聲不斷,他們一家人不僅被噪音干擾睡眠,房間甚至出現「不速之客」從天而降。

February 10, 2022
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綜合報導
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特稿

大家出門旅遊住宿最不能接受房間出現什麼NG情況呢?五星飯店在印象中是服務好、環境佳,住起來想必是相當舒適,但一名網友入住墾丁一間五星飯店卻怨聲不斷,他們一家人不僅被噪音干擾睡眠,房間甚至出現「不速之客」從天而降。

圖片來源 / google map

 

一名網友在臉書社團《爆料公社》上發文抱怨,7日他帶著家人到墾丁遊玩,入住當地一間五星飯店,還特地選了景觀房準備好好放鬆,沒想到成了「惡夢的開始」。晚上睡覺時,他被砰一聲巨響給吵醒,樓上還不斷傳出如砂石車發動的低頻聲,吵得根本沒辦法好好休息,飯店表示電梯正在維修,無奈之下他們一家只好換了一間房。

示意圖。圖片來源 / business today
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本來原PO心想終於可以好好睡一覺,突然聽到「噠」的一聲,一隻巨蟲從天花板掉了下來,落在枕頭上,他起初以為是天牛之類的昆蟲,仔細一看竟然是一隻「美洲大蠊」,也就是大家俗稱的蟑螂!肥滋滋的小強沿著小孩的枕頭爬行,他氣到拿了手邊的冰桶活捉這隻不訴之客衝到飯店櫃台理論。

圖片來源 / 翻攝YT

 

隔天飯店主管為了補償,表示願意折扣房費600元並送一盒土產,但原PO一家出遊的心情全被打壞,決定提早結束4天3夜行程返家,拒絕了飯店的道歉。原PO事後氣憤直言「省下來請人抓美洲大蠊吧!我這輩子應該不會再去了」。

圖片來源 / 爆料公社
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對此,飯店回應因為一旁就是國家公園,生態環境豐富難免會有昆蟲,飯店每兩周就會做全區環境消毒,這次屬於偶發事件,「造成客人出遊興致被影響,我們表達誠摯歉意」,強調會再落實環境清潔。

 

 

其實這已經不是該飯店第一次發生蟲蟲危機,有位網友房間竟然出現一隻15公分大的蜈蚣,還把她咬傷,事後還沒有一個主管出來向她道歉。對此,飯店業者也回應了。

 

 

一位女網友在臉書社團《好想住飯店0好康.踩雷不藏私》上發文抱怨,她和家人小孩到墾丁遊玩,選擇了當地一間五星級飯店住宿,誰知道她才洗完澡準備休息,一隻15公分大的蜈蚣爬到了她身上,還狠狠的咬了她一口。

 

她趕緊到醫院打針治療,傷口則腫脹刺痛,但她慶幸還好不是咬在小孩身上。事後她非常意外飯店竟然沒有一個主管出面處理,還要她自己去告知主管這件事,她知道這件是不能怪基層員工,因為他們都有上報,讓她無奈發誓再也不會來了。

 

面對住客的指控,飯店業者表示,當天客人是在晚上10點左右被咬傷,工作人員第一時間派專車帶客人就醫,妥善治療回到飯店後也特地幫他們換了一間房,希望他們能安心休息。業者承認有異物跑進房間的確是疏失,沒有立即請主管向客人致意是怕時間已晚會打擾到客人休息,業者強調會深刻檢討,並積極了解異物是怎麼進到房間的。

 
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參考資料:爆料公社

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