Netflix公布新規「抵制共享帳號」 8月開始剩1招免費看

面對用戶們共享帳號密碼不需額外付費的問題,影音串流巨擘Netflix已開始在阿根廷、薩爾瓦多、瓜地馬拉、宏都拉斯和多明尼加等美洲國家測試新制度。用戶們如果在預先設定的「家」以外的地方登入收看,將會被額外收取費用。目前「家」的偵測定義和暫時免被收費的方法也曝

July 20, 2022
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面對用戶們共享帳號密碼不需額外付費的問題,影音串流巨擘Netflix已開始在阿根廷、薩爾瓦多、瓜地馬拉、宏都拉斯和多明尼加等美洲國家測試新制度。用戶們如果在預先設定的「家」以外的地方登入收看,將會被額外收取費用。目前「家」的偵測定義和暫時免被收費的方法也曝光了。


示意圖翻攝自unsplash。

 

根據外媒《The Verge》報導,在上述測試地區的用戶需要先設定一個主要的「家」。從2022年8月22日開始,這些地區的用戶如果在「家」以外的電視登入Netflix,例如去朋友家或是出遊使用飯店電視,就會跳出選項問你是否付費新增另一個「家」。每新增一個「家」的費用在不同地區收費不一樣,落在1.17美元至2.99美元之間 (約新台幣35元~89元) 。


示意圖翻攝自unsplash。
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Netflix會以IP位址、設備ID和帳戶活動偵測是否在「家」觀看,如果從「家」以外的電視登入其實有免被收費的方法,也就是「旅行模式」。Netflix預設用戶可以在「家」以外的地點免費收看2個星期,不過這個免費條款仍有限制,「每年同一地點只有1次2星期免費的機會」,超過時間後該地點的電視設備就會被封鎖,無法用同一帳號登入,直到該用戶將其新增為「家」。簡單來說,如果朋友想借你的帳號在他家電視上觀看,最多只能免費看2個星期,之後就會被鎖起來。


瓜地馬拉家庭方案,翻攝自Netflix說明中心,下同。

 

不過這個「家」的限制似乎僅限於電視螢幕,其餘手機電腦等設備仍維持原本各方案提供的「同時觀賞Netflix的螢幕數量。」以台灣Netflix說明中心公告的現行制度來說,「基本」方案同時只能用1台螢幕觀看;「標準」方案是2台;「高級」方案提供4台螢幕同時使用。如果台灣也被列入測試地區,你的日常娛樂會受到影響嗎?

 

Netflix在今年春天公開第一季流失20萬訂閱的消息後,股價暴跌約20%。華爾街期待Netflix會陸續增加250萬訂閱,然而Netflix卻預估下一季全球訂閱數恐減少200萬。Netflix訂閱數下降與大環境變動、市場競爭及大量共享用戶相關,後續也將因應情況考慮加入廣告,並向共享者收費。

Netflix訂閱下降
翻攝自Reuters,下同。
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根據《衛報》報導,Netflix將訂閱數下降歸因於日漸增加的競爭對手、經濟變動、烏俄戰爭、寬頻釋出速度緩慢,以及有一大群人共用帳戶而沒有付費。受到烏俄戰爭影響,Netflix加入經濟制裁,損失了俄羅斯的70萬用戶。Netflix向股東說明:「如我們評估,串流技術正在贏過傳統電視,Netflix在全球都很受歡迎。雖然我們市占率高,但很多家庭免費共享帳號,加上其他競爭,導致收入增加緩慢。」

Netflix訂閱下降

 

對於非同住的免費共享用戶,Netflix最近對智利、哥斯大黎加和秘魯等地區的用戶開了第一槍,預計將該計劃擴大至全球其他地區。根據最新財報,Netflix有2億2千2百萬個付費用戶,不過還有額外1億用戶免費與付費用戶共享帳號,這個問題讓Netflix很難擴大市佔率。總裁里德·哈斯廷斯 (Reed Hastings) 認為這1億用戶喜歡並選擇了Netflix,只需要想辦法在某種程度上向他們收費。

Netflix訂閱下降

 

除了繼續改良並提升節目品質之外,Netflix也計畫同時採用其他方式來提高收視率和收入。哈斯廷斯過去一直避免在Netflix服務中放入廣告或推銷,不過未來可能會開始提供有廣告但費用較便宜的訂閱模式,提供消費者更多選擇。哈斯廷斯表示:「我們經歷許多改變並一一克服,令人期待的是我們也將想出新的辦法解決這次問題。」如果Netflix推出價格更優惠但要看廣告的方案,會比較吸引你嗎?

▲Netflix總裁里德·哈斯廷斯。
最後到底會改成怎麼樣呢?

 

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參考資料:The Verge | Netflix說明中心
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