什麼情況會「上Google寫評論?」 客一面倒揭現實

很多人拜訪新地點前會先看Google Maps評論查一下大眾評價,但有多少人會在參訪後主動留下評論呢?雖然Google官方提供「在地嚮導」徽章和積分等回饋機制鼓勵用戶多拍照、分享心得,但不是每位客人都願意花時間評分。一位鄉民好奇大家在什麼情況下才會寫評論,網友的答案

July 21, 2022
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綜合報導
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特稿

很多人拜訪新地點前會先看Google Maps評論查一下大眾評價,但有多少人會在參訪後主動留下評論呢?雖然Google官方提供「在地嚮導」徽章和積分等回饋機制鼓勵用戶多拍照、分享心得,但不是每位客人都願意花時間評分。一位鄉民好奇大家在什麼情況下才會寫評論,網友的答案顯示出非常現實的考量。


示意圖翻攝自unsplash。

 

一位鄉民在PTT女版發問:「什麼時候會想用Google地圖評價店家?」原PO本身很喜歡看地圖評價,但自己似乎從來都沒有上去寫過評價,因此很好奇大家在哪些情況下會願意提供寶貴意見,「是特別好吃超推薦給5星,還是氣到不行要給1星時?還是給5星會送東西的時候才會寫?」


示意圖非當事店家,翻攝自unsplash。
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底下鄉民分享自身習慣:「極好或極壞才會評價」、「覺得店家人品好手藝也不錯會留評論」、「每間店都會評」、「覺得東西好吃服務好但生意不太好的時候,怕店倒了就會去留5星評論」、「想要給老闆打氣或是態度很差的店家的時候」、「有優惠的時候」。


示意圖非當事人,翻攝自unsplash。

 

就留言來說,比起好評大家比較有動力留負評:「通常都1星」、「很爛的一定會評價,很好或還不錯的看有沒有空」、「事實證明大家好的都不鼓勵,壞的一味批評」、「被惹到的時候XD」、「氣憤時,服務很好的話我不會刻意去評」、「態度很差的會評論一下哈哈」。你也是遇到壞店家時一定會上去打1顆星嗎?


翻攝自PTT。

 

那跟朋友約吃飯你都怎麼找餐廳呢?Google搜尋「地名+早午餐」、爬文美食部落格推薦,還是直接打開Google Maps看附近餐廳呢?沒想到以上方式居然通通落伍,Google內部資料顯示40%的年輕人查資料時會選擇打開另外2款熱門APP,自家的搜尋引擎已經不是首選!【下滑延伸閱讀看年輕人愛用什麼】


示意圖翻攝自unsplash。
我反而是只有好店才想花時間鼓勵!原來是異類XD
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參考資料:PTT
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分類:台灣, 科技
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