飯店2物品千萬別用?房務曝黑暗真相:能帶就自己帶

現在大部分的飯店都會盡量提供旅客完善的設施和用品,出去玩只要帶個人衣物行李很輕便,房間裡大至寢具電視,小至毛巾牙刷通通都有。不過除了拋棄式備品,其他物品都是需要清洗後重複使用,一位女卡友好奇上網向房務們發問,才發現有的東西確實是「沒用過就不會洗」。

July 23, 2022
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現在大部分的飯店都會盡量提供旅客完善的設施和用品,出去玩只要帶個人衣物行李很輕便,房間裡大至寢具電視,小至毛巾牙刷通通都有。不過除了拋棄式備品,其他物品都是需要清洗後重複使用,一位女卡友好奇上網向房務們發問,才發現有的東西確實是「沒用過就不會洗」。


示意圖非當事人,翻攝自xframe。

 

Dcard住宿休息版上一位女卡友好奇房務整理工作的細節,依據自身住宿經驗,針對「杯子熱水壺、備品、寢具」3個面向提問。原PO偶爾會看到房裡的杯子或熱水壺蒙上一層灰塵,「看起來沒用過的東西是不是就不會拿起來清潔?」第二,原PO常不確定要不要自己帶盥洗用具,怕沒有用過的備品仍被丟掉很浪費。第三,她擔心會有房客在床上做出不衛生的舉動,「枕頭套、被套跟床單到底洗不洗得乾淨?」


示意圖非當事飯店,翻攝自unsplash。
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綜合底下卡友回覆,先來解答各家飯店做法大致一樣的第2題。飯店提供的拋棄式備品已包含在住宿價格中,如果客人通通帶走房務最開心,可以不用清點一次補齊;如果只用了其中幾項,房務會將用過的丟掉、補上新的,沒拆封過的就沿用。舉例來說,你用過的牙刷會被丟掉換上未拆封的,沒用到梳子、包裝全新就會繼續留給下位客人。也有少數飯店是退房後不管有沒有用全部換新。


示意圖非當事飯店,翻攝自Coconut Lands。

 

再來,枕頭套、被套跟床單的清潔問題,大部分房務都很有信心,通常是分類交由飯店洗衣房或外包廠商清洗:「床單那些如果有拿去洗,清潔公司洗劑基本都加很重,所以這點倒是不用擔心」、「只要有換,我相信都是乾淨的」、「我們是外包給洗衣廠做清理,如果在鋪床的過程上面有髒污,我們會立即換掉不用太擔心喔」、「我待過的是外包商洗的,如果上面有髒污的話是都會再換過的」。

示意圖非當事飯店,翻攝自unsplash。

 

對潔癖者很驚悚的部分來了!杯子和熱水壺不是每家飯店每位房務都能仔細洗過,「沒用過就不會洗」、「杯子最好先清洗過一次,不然就自己帶;熱水壺若有衛生疑慮先煮一次水後倒掉,喝第二次的水」、「擦杯子的布可能跟擦馬桶的布是同一條 (正常是要分開,但有些人懶惰就會偷偷用同一條) 」、「絕對不要用的東西:熱水壺、放在桌上的杯子」。


示意圖非當事飯店,翻攝自unsplash。
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另外,也有房務員提醒「毛巾」雖然也會送洗,但要拿來擦臉擦身體最好還是自己帶:「毛巾類的能帶就自己帶,畢竟不管是內部洗衣房還是外包商,都不太可能一條一條的去仔細清洗」、「你退房後用過的毛巾有可能就是拿來擦桌椅、馬桶、電話、搖控器的,然後洗布巾的公司藥劑都會下很重,藥劑太多接觸皮膚也不好」、「我們做房務的時候都會用浴室的大毛中毛小毛來擦,那些毛巾都是很萬能的,還可以擦乾浴室地板、浴缸及其他地方的水」。當然也有嚴格把關品質的飯店:「客人用的大中小毛會直接送洗,房務在清潔用的叫做廢毛 (已經報廢的布巾) 」。


示意圖非當事人,翻攝自unsplash。

 

不過出去玩是要放鬆的,卡友表示其實壓力也不用那麼大:「如果比較介意的人,進去前可以先觀察一下,如果哪裡覺得不ok,應該是可以跟櫃台人員反應換房的」、「如果什麼都要擔心的話,我只能建議出遊不要住旅館,都是當日來回就好,不然房務員做再多,還是有客人會疑心一大堆」。有哪些東西是你外宿飯店絕對不會使用的呢?


翻攝自Dcard。
上次員工旅遊一位用「極繁主義」準備行李的同事簡直是外宿小天才~

 

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參考資料:Dcard
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