麥當勞為讓民眾能更方便購買餐點，推出了得來速的服務，讓大家不用下車就能輕鬆享用美食。台灣業者先前也強調，不管是汽車、機車、腳踏車都能使用得來速服務，然而英國卻有間麥當勞以「沒有乘坐合適車輛」將顧客拒之門外，對方到底是駕駛了什麼樣的車輛？
示意圖。圖片來源 / the motley fool
根據外媒《Dailystar》的報導，英國北森麻實的一間麥當勞有2位男客人開車進到得來速，店員卻認為他們沒有搭乘「合適的車輛」，以顧及顧客和員工健康及安全為由，禁止他們入內購餐，因為他們駕駛的是一輛「馬車」！
圖片來源 / Dailystar，下同
其中一名男客認為是店員故意在刁難氣得要客訴，店經理見狀也揚言要報警，雙方僵持不下，最後男客摸摸鼻子自認倒楣，向後方排隊的顧客一一致歉後便離開了。
當時在現場的網友傑克 (Jake Sweet) 表示，他可以理解開「馬車」到得來速很罕見，但當地和其他地區擁有馬車或推車的人很多，他沒想到麥當勞會拒絕這類族群的人消費。麥當勞發言人事後解釋，得來速車道是為汽車、貨車、卡車等適合上路的代步車所定制的，客戶和員工的健康與安全是首要任務，因此無法服務行人、自行車騎士、馬車、騎馬等顧客。
不是什麼車都可以呀......
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