没电梯磁扣「管理员叫小孩爬19楼」 妈气炸!网两派吵翻

大部分的社區大樓都會有管理室和磁扣鎖兩道防護機制,如果忘記帶磁扣卻想進門,你覺得管理員在什麼情況下可以放行呢?一位媽媽送孩子去上私人音樂班,教室設在公寓大樓19樓。孩子因為沒有磁扣無法搭電梯,媽媽怒批管理員太誇張,竟然叫孩子走樓梯上去。媽媽和音樂老師的

August 11, 2022
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綜合報導
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特稿

大部分的社区大楼都会有管理室和磁扣锁两道防护机制,如果忘记带磁扣却想进门,你觉得管理员在什么情况下可以放行呢?一位妈妈送孩子去上私人音乐班,教室设在公寓大楼19楼。孩子因为没有磁扣无法搭电梯,妈妈怒批管理员太夸张,竟然叫孩子走楼梯上去。妈妈和音乐老师的对话截图公开后,引发两派网友辩论。


示意图非当事人,翻摄自pexels。

 

这位妈妈在脸书社团《爆废公社》抱怨,孩子揹着装有乐器的箱子,「大楼管理员竟然因为小孩没有电梯磁扣,对小孩说自己走楼梯上去,但上课教室在19楼」。LINE对话截图显示妈妈当时打电话联络老师,老师马上请师丈下楼处理并指责管理员:「什么爬19楼,叫管理员自己爬看看」。妈妈也认为管理员的应对方式很夸张,未送出的讯息栏还写着「可能没被打过」。


翻摄自脸书《爆料公社》。
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妈妈怒批管理员滥用权力欺负孩子,但网友们意见分歧。有些留言认为管理员接待访客的流程松散:「不能搭电梯但走楼梯可以,那陌生人跟坏人肯爬楼梯的话也可以进去囉?」、「没联络住户或确认找哪户就放行,这管理员也是失职啊」、「纯欺负吧?如果是为了住户安全,就连进都应该不给进去,不让坐电梯是为了安全,放人进去走楼梯就安全了?神逻辑」、「管理员一通电话就可以联络到住户的事情,为什么管理员不做?保全公司训练也有问题」。


示意图非当事人,翻摄自unsplash。

 

也有网友将矛头指向老师:「正常这种大楼是要请楼上的人下来带上去!不然每个人都说我几楼几楼就上去了,那要管理员干嘛」、「老师怎么不下来带,然后先去责怪管理员」、「这是老师的问题吧,住大楼还开课,就要提前跟管理员打招呼吧?不然谁知道陌生小孩跑上楼要干嘛?」、「应该是老师下楼带学生,怎么会是让学生自行上楼」。你觉得谁的问题比较大?家长、老师还是管理员?


示意图非当事人,翻摄自pexels。

 

有管理员除了可以管控人员进出,代收包裹也是许多住户愿意缴管理费的原因之一。不过先前有网友分享,家里的电梯门外被贴了一张公告,告诉住户之后大楼代收包裹要收费「一件100元」,让他傻眼问:这样合理吗?

示意图非当事社区,翻摄自housetube。
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原PO在脸书社团《爆料公社公开版》发文,分享了一张电梯公告的照片,上面写着:「开会拟决议:管理员代收包裹每一件加收100元服务费,将由投票决多数决通过。」虽然还没开始实施,但这样的规定也让人质疑,那缴管理费干嘛?底下留言掀起热烈讨论,正反两派吵得不可开交。

翻摄自脸书《爆料公社公开版》。

 

不支持的人认为:「7-11才60元,重点有付管理费凭什么收钱,这个没道理啊」、「扯,管理员的工作就是收货收信,凭什么要加钱?」、「每月缴管理费干嘛呢」、「这样管理费可以不用缴了,有收包裹再给钱可以啊」、「住大楼付管理费就是因为有人帮忙收包裹。收包裹还要以件计费那干嘛付管理费请人来坐在那边吹冷气?」、「请问有缺管理员吗?」、「假设一天平均150件包裹=15,000*30天=450,000*12 (月) =5,400,000,我也要来当管理员」。

示意图非当事人,翻摄自1111。
 
支持收费的网友则认为:「我觉得合理,货物不比信件,有的人很会买,每天光收货其他事都不用做了,等到有其他问题出现,又怪管理员渎职」、「因为有些住户其实是自营商,每天厂商寄来的货、客户退订换货就超过100件,管理员变成他家专属理货员」、「这个好,可以吓阻一些团购主使用公设冷藏或占用空间放团购的东西」、「看来是有住户拚命买东西送到又不亲收,管理员代收了又不快领取,把管理室当仓库、管理员当仓库管理员,犯了众怒」。

 

也有人提醒原PO记得去开会,反正还没通过,不要放弃权益:「还没决议投票,没什么合理不合理」、「下次记得去开会,你已经放弃了自己的权利不是?」其实这笔钱到底会归谁也是一个问题,有网友就认为这些钱一定不会进到管理员口袋,质疑是不是管委会缺钱。此外也有网友提出,就算不收管理费,一份包裹要100元的费用也太高,不会有住户同意这个规定,那开会表决到底是要表决什么呢?

示意图翻摄自TVBS。
 
小编觉得可以先回归到一个问题,管理员工作到底包不包含收包裹,虽然有网友提出「管理员的职责是管理『物业』,服务住户是附加的」,服务被滥用导致今天这个局面,但如果他在应征这份工作前就被告知「收包裹也是工作之一」呢?毕竟基本上现在大楼管理员都会帮忙收,那大家觉得收费合理吗?
老师平常不会下来带学生上楼吗?

 

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參考資料:Facebook
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分類:台湾
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