竹科工程师不爽「珍珠太软」 花1个月翻查论文杠上店家

珍珠奶茶的珍珠是精髓,太軟或太硬都會影響口感,若不符合自己口味,頂多下次不再光顧,但新竹一名竹科工程師卻不這麼想。

October 8, 2022
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採訪報導
綜合報導
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特稿

珍珠奶茶的珍珠是精髓,太软或太硬都会影响口感,若不符合自己口味,顶多下次不再光顾,但新竹一名竹科工程师却不这么想。

示意图,图片来源/pexels

 

根据《三立新闻网》、《民视新闻网》报导,该名工程师具有留美背景,先前前往竹北嘉兴路上的连锁茶饮店购买珍奶,感觉珍珠过于软烂,所以打电话向店家反应,但从上午10点等到下午6点都没人接。

示意图,图片来源/pexels
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无奈之下,工程师再度前往茶饮店,却得到「我们家的珍珠就是偏软烂,那是你自己口感问题,我们也不会退费,你以后大可不必来消费」的回复。事后,工程师气不过,在茶饮店的Google评论处留下一颗星,痛批「有生以来首次遇到如此的饮料店,大家在这家店买东西要三思,而且没有开发票,一颗星都不想给」,更向消保官申诉。

翻摄自PTT

 

为了证明珍珠品质有问题,工程师搜寻各种与食品相关的研究论文,认为珍珠就该有Q弹口感才对,强调「我要的不是赔偿,是店家广告标示不实、应该检讨」,店家则喊冤「食材都是由中央厨房统一配送,产品控管都有一定的程序,我们家的珍珠确实比市面其他商家松软,这是我们的特色。」

示意图,图片来源/pexels

 

对此,消保官靳邦忠表示,双方各执己见,目前法规也未要求「珍珠软Q程度需做标示」,口感好坏完全按照个人主观意识,决定向工程师喊话「你也是个高级知识分子,花1个月的时间争取值得吗?」最后工程师同意以「3杯同等价钱的饮品」,作为与店家的和解条件,卫生局则要求业者加强产品标示及食品卫生管理。

示意图,图片来源/pexels
都不用上班吗XD
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參考資料:三立新聞網 | 民視新聞網
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