信用卡「簽名欄空白」被拒刷 他堅持不簽!內行揭可怕下場

如果身上有簽帳金融卡或信用卡,收到卡片時會發現後面有「持卡人簽名欄」,部分發卡銀行還會在欄位底下註記沒有簽名就無效的字樣。一位網友大肆抱怨自己不想在卡片背面簽名,卻被店家拒收,而信用卡中心也宣導正確觀念。

October 20, 2022
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採訪報導
綜合報導
編譯
特稿

如果身上有簽帳金融卡或信用卡,收到卡片時會發現後面有「持卡人簽名欄」,部分發卡銀行還會在欄位底下註記沒有簽名就無效的字樣。一位網友大肆抱怨自己不想在卡片背面簽名,卻被店家拒收,而信用卡中心也宣導正確觀念。


示意圖翻攝自unsplash。

 

臉書社團《爆怨公社》上一位網友嚷嚷:「奇怪!我信用卡背面就是不想簽名啊!盜用怎辦!我就不想簽名!」原PO抱怨自己買東西要刷卡結帳,因為卡片背面沒簽名所以店家不給刷,但他仍堅持不簽。網友們意見不一:「你不爽簽是可以,但商家也有權不爽給你刷」、「感覺留簽名在上面,還反而會被仿造盜簽」、「本來就要簽名,不簽你就別用那張卡在實體店面刷」、「我從來沒簽過」。


翻攝自臉書《爆怨公社》。
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也有人建議買賣雙方都接受的解法:「那就改成使用行動支付吧!街口、line pay、臺灣PAY這些都能綁信用卡啊」、「我都綁到手機了,很少拿實體卡」。關於卡片背面是否簽名,金管會其實有明確規範收到卡片後應立即簽名。根據信用卡定型化契約範本第8條,如果「簽名欄為空白、簽名模糊無法辨認及簽名塗改」或「持卡之人在簽帳單上之簽名與信用卡上之簽名不符」,商家是可以拒絕客人刷那張卡的。


翻攝自金管會。

 

另外,上述有網友不願簽名是因為擔心被仿冒,但財團法人聯合信用卡處理中心指出,空白不簽是錯誤做法,因為「盜用者可以簽上任何形式的簽名,商家只會核對信用卡背面的簽名和簽帳單上的簽名是否相符,所以冒用盜刷反而變得容易」,畢竟商家無從得知真實持卡人的簽名樣式。你的卡片背面都有簽名嗎?


翻攝自財團法人聯合信用卡處理中心。

 

信用卡盜刷案件層出不窮,最近還有銀行用戶的存款被歹徒轉出至電子支付工具領光。「看來銀行裡放錢也不能安心啊!」一位女網友在臉書社團《爆料公社》大吐冤屈,原PO表示9月1日晚上小睡醒來,突然發現存在國泰世華KOKO銀行帳戶中的6萬7千多元莫名消失,剩下200多塊急忙連絡客服凍結帳戶。銀行客服查詢發現是她將存款儲值至「悠遊付」,然而原PO壓根沒聽過也沒用過此支付方式。國泰世華銀行和電子支付業者也回應了。


翻攝自臉書《爆料公社》,下同。
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受害女網友向銀行客服提出悠遊付自動儲值的疑慮,銀行請她報警並至悠遊付查詢,原PO痛斥:「那我錢放在你們銀行,莫名就不見了,你們不需要給我一個交代嗎?」原PO報警後致電悠遊付,竟被告知「確實有我申請的資訊」,雖然立即停用帳戶,餘額也只剩下2元,悠遊付提供她的補救方式也只剩報警一途。原PO指出錢被轉出或儲值時都沒有接到通知,從悠遊付客服調出的紀錄有多筆金額入帳,「不只有我的,還有別人的」。

 

原PO表示自己存款消失後像被踢皮球,發文詢問有無類似經驗的受害者,底下也確實有網友反應類似詐騙遭遇。根據《TVBS新聞網》報導,國泰世華銀行回應:「本案尚無客戶具體資訊以作進一步的查詢確認與說明,國泰世華銀行提醒民眾,由於詐騙集團詐騙手法多元,切勿相信陌生訊息或點選不明連結,並應謹慎妥善保管個人資訊,以確保財產安全。」

 

《ETtoday新聞雲》指出,電子支付業者表示類似案例越來越多,用戶有可能誤點簡訊中的不明連結導致身分證等個資外洩,接著又被詐騙集團偽裝的銀行客服套出OTP認證碼,不知不覺中個資就被歹徒拿去申請開通支付工具。悠遊卡公司也提醒,請勿聽從不明訊息或來電指示操作支付相關服務,也別對外透露身分證、銀行帳號及驗證碼,有任何疑慮先撥打165反詐騙專線。你有聽過像《爆料公社》女網友所發生的狀況嗎?詐騙頻傳是否影響你使用行動支付的意願?


示意圖翻攝自unsplash。
自己不簽也不能怪店家呀😥

 

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參考資料:Facebook | 金管會 | 財團法人聯合信用卡處理中心
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分類:台灣, 知識
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