他信用卡「签名栏空白」被拒刷仍坚持不签 信用卡中心揭可怕下场

如果身上有簽帳金融卡或信用卡,收到卡片時會發現後面有「持卡人簽名欄」,部分發卡銀行還會在欄位底下註記沒有簽名就無效的字樣。一位網友大肆抱怨自己不想在卡片背面簽名,卻被店家拒收,而信用卡中心也宣導正確觀念。

April 26, 2023
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綜合報導
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特稿

如果身上有签帐金融卡或信用卡,收到卡片时会发现后面有「持卡人签名栏」,部分发卡银行还会在栏位底下注记没有签名就无效的字样。一位网友大肆抱怨自己不想在卡片背面签名,却被店家拒收,而信用卡中心也宣导正确观念。


示意图翻摄自unsplash。

 

脸书社团《爆怨公社》上一位网友嚷嚷:「奇怪!我信用卡背面就是不想签名啊!盗用怎办!我就不想签名!」原PO抱怨自己买东西要刷卡结帐,因为卡片背面没签名所以店家不给刷,但他仍坚持不签。网友们意见不一:「你不爽签是可以,但商家也有权不爽给你刷」、「感觉留签名在上面,还反而会被仿造盗签」、「本来就要签名,不签你就别用那张卡在实体店面刷」、「我从来没签过」。


翻摄自脸书《爆怨公社》。
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也有人建议买卖双方都接受的解法:「那就改成使用行动支付吧!街口、line pay、台湾PAY这些都能绑信用卡啊」、「我都绑到手机了,很少拿实体卡」。关于卡片背面是否签名,金管会其实有明确规范收到卡片后应立即签名。根据信用卡定型化契约范本第8条,如果「签名栏为空白、签名模糊无法辨认及签名涂改」或「持卡之人在签帐单上之签名与信用卡上之签名不符」,商家是可以拒绝客人刷那张卡的。


翻摄自金管会。

 

另外,上述有网友不愿签名是因为担心被仿冒,但财团法人联合信用卡处理中心指出,空白不签是错误做法,因为「盗用者可以签上任何形式的签名,商家只会核对信用卡背面的签名和签帐单上的签名是否相符,所以冒用盗刷反而变得容易」,毕竟商家无从得知真实持卡人的签名样式。你的卡片背面都有签名吗?


翻摄自财团法人联合信用卡处理中心。
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信用卡盗刷案件层出不穷,还曾有银行用户的存款被歹徒转出至电子支付工具领光。「看来银行里放钱也不能安心啊!」一位女网友在脸书社团《爆料公社》大吐冤屈,原PO表示2022年9月1日晚上小睡醒来,突然发现存在国泰世华KOKO银行帐户中的6万7千多元莫名消失,剩下200多块急忙连络客服冻结帐户。银行客服查询发现是她将存款储值至「悠游付」,然而原PO压根没听过也没用过此支付方式。国泰世华银行和电子支付业者也回应了。


翻摄自脸书《爆料公社》,下同。

 

受害女网友向银行客服提出悠游付自动储值的疑虑,银行请她报警并至悠游付查询,原PO痛斥:「那我钱放在你们银行,莫名就不见了,你们不需要给我一个交代吗?」原PO报警后致电悠游付,竟被告知「确实有我申请的资讯」,虽然立即停用帐户,余额也只剩下2元,悠游付提供她的补救方式也只剩报警一途。原PO指出钱被转出或储值时都没有接到通知,从悠游付客服调出的纪录有多笔金额入帐,「不只有我的,还有别人的」。

 

原PO表示自己存款消失后像被踢皮球,发文询问有无类似经验的受害者,底下也确实有网友反应类似诈骗遭遇。根据《TVBS新闻网》报导,国泰世华银行回应:「本案尚无客户具体资讯以作进一步的查询确认与说明,国泰世华银行提醒民众,由于诈骗集团诈骗手法多元,切勿相信陌生讯息或点选不明连结,并应谨慎妥善保管个人资讯,以确保财产安全。」

 

《ETtoday新闻云》指出,电子支付业者表示类似案例越来越多,用户有可能误点简讯中的不明连结导致身分证等个资外泄,接着又被诈骗集团伪装的银行客服套出OTP认证码,不知不觉中个资就被歹徒拿去申请开通支付工具。悠游卡公司也提醒,请勿听从不明讯息或来电指示操作支付相关服务,也别对外透露身分证、银行帐号及验证码,有任何疑虑先拨打165反诈骗专线。你有听过像《爆料公社》女网友所发生的状况吗?诈骗频传是否影响你使用行动支付的意愿?


示意图翻摄自unsplash。
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自己不签也不能怪店家呀😥

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參考資料:Facebook | 金管會 | 財團法人聯合信用卡處理中心

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