兒發燒「等1小時」母怒轟：算什麼急診　醫冷回1句網讚翻

秋冬是流行性感冒和病毒好發的季節，孩童抵抗力較弱，往往這個時候兒科門診、急診都擠滿了就醫人潮。一名母親就帶著發燒的小孩掛急診，但因為患者太多，等了1小時才看到診，但她卻直接在診間飆罵「你們算什麼急診？」醫師高EQ冷回一句讓網友讚翻。

  

中山醫大附設醫院兒童急診科主任謝宗學在臉書上直言，最近兒童急診病人多到看不完，醫護都是盡全力在消化大量病患，但一名因為小孩發燒而帶來看診的母親一進診間就飆罵「等一個多小時才看診，你們這裡算什麼急診？」他壓抑住原本要爆發的情緒回應，「現在全台灣兒童急診都爆滿，不管你去哪一間急診室都要等待，況且在你之前的很多病人也在發高燒，檢傷級數一樣時只能按照順序等待，現況就是這樣……」

不料這名母親又咄咄逼人回嗆「醫師，你的態度怎麼這麼差？」要求立刻給孩子打退燒針，謝宗學醫師耐住性子解釋，「衛生署已經明文禁止因為發燒給予兒童退燒針，有過敏性休克的風險，現在只能使用口服藥或肛門塞劑」，家長再度憤怒質問「那我帶孩子來急診室做什麼？」此時他已經不想多做回應，回了一句「孩子發燒重要的是找到發燒的原因，到醫院來不是為了退燒」後，趕緊看完診就讓人離開。

謝宗學醫師坦言，在他執業生涯中類似的對話已經遇過無數次，只是這幾年已經比較少聽到了，「會這樣抱怨的家長，共同特色是孩子的病況都屬於輕症，甚至根本不需要到急診的程度」，他因此呼籲「急診不是門診的替代單位」，不要認為到急診看診就能得到快速的醫療，沒有立即生命危險的病人，只能花時間等待，沒有例外。

貼文曝光後，網友們都紛紛大讚修養太好，「到現在還願意留在兒科、或是急診的人，都是非常非常非常善良的人，醫師你真的辛苦了」、「辛苦了！台灣廉價的健保寵壞太多人了」、「真的辛苦您了！謝謝在急診第一線的醫護們」、「台灣兒童家長的衛教不能等」、「辛苦醫生了！脾氣也太好」。

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