外送員「騎進百貨公司送餐」被罵翻 同行喊冤!曝內幕

一名網友6日轉發2張照片到臉書「外送員的奇聞怪事」,從畫面可以看到,有名外送員直接將機車騎進高雄某百貨公司內,把餐點交給某位化妝品品牌的櫃姐,引發民眾熱議,批評外送員的行為「太離譜」,卻有同行跳出來喊冤。

December 8, 2022
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一名網友6日轉發2張照片到臉書「外送員的奇聞怪事」,從畫面可以看到,有名外送員直接將機車騎進高雄某百貨公司內,把餐點交給某位化妝品品牌的櫃姐,引發民眾熱議,批評外送員的行為「太離譜」,卻有同行跳出來喊冤。

翻攝自臉書 (外送員的奇聞怪事) ,下同

 

PO將現場畫面PO上網後,忍不住向外送員喊話,「大哥,你真的我偶像」,甚至開玩笑地說「覺得敬業,屎 (使) 命必達。」網友看到後,紛紛痛批外送員「素質真差,這個做法和在人行道上騎車有什麼區別?」、「外送員會被嘴爆不是沒道理的,同是同業看了真反感」、「只能說,很遺憾讓猴子考到駕照了」。

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根據《鏡週刊》、《TVBS新聞網》報導,對此,百貨公司127日證實,的確有外送員騎車至化妝品櫃位區送餐,強調「一樓設有外送員送餐區,外送員只能送餐至專區的箱子裡,不可以騎車進百貨內,我們絕對不允許這種事」,已向Foodpanda提出申訴。至於該櫃姐有無疏失?百貨公司表示,目前尚無證據,所以無懲處規劃。

 

然而,有知情者跳出來還原真相,解釋「規定不能送餐進去,客人還在備註打『送到1樓不要打電話』,結果被大哥找到解套方法!超帥!」此外,許多同行的網友聲援,直言「他們員工再凹司機沒關係,每個都說不要被樓管發現,麻煩你裝成客人,踢到鐵板了吧」、「我送過巨蛋樓上,對方要我佯裝客人,我穿制服是要裝什麼?」、「欣賞這外送」、「真的不吐不快!這位大哥您真的是我們外送之神!我忍這個巨蛋很久,每次訂餐都要送進去,本來就該到員工取餐區自己取餐,送進去就是違規」、「該櫃準備倒大霉了」。

示意圖,圖片來源/pexels
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而外送平台則提到,與該名外送員聯繫後,對方解釋,訂單備註「需送進百貨內部」,且外送專用停車區已被非外送車輛停滿,為避免違停罰款,才將車輛牽入。至於外送員為何不先與客服聯繫?外送平台表示,會對內部加強宣導,並呼籲百貨業者保留停車區域,以協助外送員順利送餐。

示意圖,圖片來源/pexels

 

若是客人要求太多,也不能全怪外送員,只能說服務業難做啊!一名網友在臉書「爆廢公社二館」PO出一段影片,從畫面中可以看到,地點貌似在員休室,有位女員工坐在椅子上,哭喊「為什麼有被客訴的命運?我被打080,還被客訴說,收銀機推太大聲,這個就很難關啊!」一旁的同事跟拍攝者都哈哈大笑。

翻攝自臉書,下同

 

女員工崩潰地說,「客訴什麼?就很難關,我就關大力一點,他就說我關得太大聲,不然你不要吃啊!」甚至痛批「他是不是有疑心病?」、「他是不是有被害妄想症?……【更多內容請見下方延伸閱讀】

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參考資料:外送員的奇聞怪事

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