雖然近年來提倡環保,電子帳單的普及率越來越高,但不少政府公文還是會以紙本寄發通知,許多長輩也還是習慣收到實體帳單。不過未來想收到「紙本帳單」恐怕還要多付一筆錢了!遠傳電信在近日公告,明年起「紙本帳單」將每期酌服務費。

示意圖。圖片來源 / 翻攝Rachel Hollis
根據媒體《風傳媒》、《TVBS》的報導,遠傳電信在今年5月20日公告,為響應淨零碳排與減紙環保目標,自2026年1月起將全面推動帳單無紙化政策,未來僅會提供簡訊帳單與電子帳單,如選擇繼續寄送紙本帳單,將每期酌收紙本帳單服務費,費用會於次期帳單中顯示。不過高齡用戶不受此限制,75歲以上的長者仍可免費收到紙本帳單。

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遠傳電信「紙本帳單」將收費的政策曝光後,立刻引發社群網友兩派熱議,「與其說為了省紙本費 不如說想省郵資」、「這太扯了,我有可能因為這點轉去別的電信業者」、「以前的帳單我都留著,出問題時可以當證據」、「年輕人可能無所謂,都是APP線上繳費,中老年人估計要罵翻天了」。

圖片來源 / 翻攝自遠傳電信官網,下同
但也有人認為遠傳的做法實屬合理,「電子帳單已是趨勢」、「有事先公告沒什麼不合理」、「用手機、電腦看帳單一樣方便」、「紙本不見了還要找,數位比較方便吧」。有網友就建議,使用電子帳單可減免或回饋費用,或許比較不會引發抱怨,也更能促進無紙化目標。你們認為呢?

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