如果你在上班時段檢查亞馬遜購物網 (Amazon.com),結果發現購物車莫名其妙多出一根25公分的假GG,轉頭發現同事們剛好都把這一幕看在眼裡,你會做何感想?
從事資訊業的佩卓 (Pedro) 去年10月在德國亞馬遜網站下訂了一本藝術書籍,收到實體後發現並不是網站上標示的最新校訂版本,決定向亞馬遜申請換貨。經過幾天聯繫後,亞馬遜表示找不到最新版本,建議佩卓退貨,他們會退還全額。
佩卓收到回覆後,決定在該商品頁面留下負評,沒想到惡夢才正要開始…
沒想到隔天上班時間,佩卓在購物車發現一項他未曾瀏覽過的商品:一根長10.25吋 (約25公分) ,名為「浩克」(The Hulk) 的假陽具!更傷腦筋的是,同事都目睹了這尷尬的一幕。他表示:「如果是好朋友對我開這種玩笑,我覺得無傷大雅。但問題是今天我人在辦公室這種公共場所,點開購物車看到這東西時,身後有2位女孩和1個男生,他們都看見了。」
佩卓懷疑這是亞馬遜客服部員工的惡作劇,拍下照片向亞馬遜回報,客服主管這才出面道歉。對方向佩卓保證此事不會再發生,卻不讓佩卓聯繫那位惡作劇的員工,指稱他無權對外談論公司的「內部營運相關事宜」。道歉以外,德國亞馬遜提供佩卓價值100歐元 (約台幣3千500元) 的禮券作為賠償。
佩卓苦笑表示:「就連『浩克』的商品敘述也是錯誤百出,既然名稱都叫「浩克」了應該是綠色才對吧?但圖片顯示商品是粉紅色,商品敘述寫黑色。整個事件起因是亞馬遜寄給我的實體與商品敘述不符,然而這個惡作劇顯示了他們並沒有想要檢討這回事。」
來源:Next Shark
結果小編也遭殃,一回頭猛然發現同事面無表情盯著小編螢幕看很久了。所以一定要讓更多人知道德國亞馬遜的幼稚行為!
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