來自堪薩斯州的13歲少女Lexi Harris跟其他同齡女孩一樣，非常期待將在幾個月後舉行的舞會。當時她跟母親Megan一起到Dillard’s連鎖成衣百貨公司挑選舞會禮服，Lexi很快就挑到一件喜歡的，就在她準備試衣時，Megan瞥見另一件漂亮的鮮紅色禮服，希望女兒試穿。
為了討媽媽開心，Lexi立刻換上這件側面有開岔的紅色禮服，雖然母女都覺得這件禮服很漂亮，他們也一致認為它不適合Lexi。
母親說：「你穿起來像25歲，我不能讓你這樣出門。」
Lexi脫下前母親要求先拍張照給家人看，此時一位女店員經過，竟然講出讓她們母女倆傻眼不已的話。母親表示不願完整複述那位店員充滿攻擊性的字眼，但她大致上陳述道：「身材過胖，需要先穿Spanx (美國很流行的修飾型內衣褲) 才夠資格穿那件禮服。」
Megan回憶當時情況表示：「我當下如果沒有立刻拉著女兒離開，我一定會大叫出來。」
母女倆立刻離開百貨公司，母親氣憤極了，Lexi雖然難過，但強忍住了情緒。
Lexi表示：「我知道那件洋裝不適合我，但我不懂她為何一定要說出那樣的話。」Megan試著向Dillard’s客服部反應此事，卻遲遲沒收到回覆。
於是她徵得Lexi同意，在臉書發布這則貼文：「Dillard’s百貨公司專櫃小姐您好，這是我十幾歲的女兒，她當時想為即將到來的舞會試衣。我看到這件禮服就請她試穿，她說這件不適合她，但她還是為我穿上了。我告訴她，她穿起來多像個大人，她笑著說她穿這件看起來太老，但她還是讓我拍了張照。就在這時你們對我女兒說，她如果想穿這件禮服就得穿Spanx，我請女兒換下禮服、說她就算不穿Spanx也不成問題。」
Dear sales lady at Dillard’s Towne East Mall, This is my teenage daughter who wanted to try on dresses for an upcoming…
「你們繼續跟我爭執，我們就立刻離開了。真希望我當時有告訴你們，多少女孩為自卑所苦，告訴她們該怎麼做才能看起來完美、是件非常傷人的一件事。所有年齡層、所有體型的女孩都是完美的，因為他們都是上天創造的。如果他們覺得穿某件禮服很自在，就功德圓滿了。我女兒很高，她會游泳、跑步、跳舞、做瑜珈。她身材剛好，她美極了，她不需要你們對她指指點點。我希望這則貼文會被分享到你們眼前，你們才會知道再也不能隨便對任何女孩說出那樣的話。你們根本不知道那些話會對他們引發哪些正面或負面的想法。漂亮女孩的媽媽敬上。
這則貼文很快就被網友廣傳，至今已累積超過5萬次分享，Dillard’s發言人對此做出回應：「在Dillard’s，我們的任務是幫大家提升自己的內外在、讓人們更有自信。我們訓練每位專櫃人員，帶給顧客最正面的逛街經驗。我們絕對不會意圖得罪顧客。」而Megan也表示Dillard’s已聯繫母女倆表達歉意，並會藉此機會對所有專櫃人員加強輔導。
Megan沒想到在臉書上分享女兒的故事竟然會獲得這麼多正面回應，她非常感謝網友們的熱心支持，並希望這個經驗可以為其他女孩帶來更多自信，別輕易向言語霸凌低頭。
做自己的女人最美！這位媽媽做了最正確的示範！
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