10個「超瞎技術支援對話」證明地球可能已經有笨蛋星人侵入了!

1. 客戶:「嗨~我的電腦很慢。你能加更多區域網路嗎?」客服:「加更多區域網路?」客戶:「對啊!我今天要交報告,可是網路慢到爆。」   2. 客戶:「會議室的康柏電腦故障了!」客服:「好的!可以告訴我詳細事發經過嗎?」客戶:「我開不了!我在按電源線上的開

March 17, 2016
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1. 客戶:「嗨~我的電腦很慢。你能加更多區域網路嗎?」客服:「加更多區域網路?」客戶:「對啊!我今天要交報告,可是網路慢到爆。」

10個「超瞎技術支援對話」證明地球可能已經有笨蛋星人侵入了!

 

2. 客戶:「會議室的康柏電腦故障了!」客服:「好的!可以告訴我詳細事發經過嗎?」客戶:「我開不了!我在按電源線上的開關,可是它開不了。」客服:「啊!那事因為我把筆電的開關關掉了。把筆電開關打開就行了!」客戶:「筆電有開關?」

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3. 客戶:「我的股市掉了30%…就算資料更新還是掉了。」客服:「好的…」客戶:「股市很明顯有技術問題。你們能處裡這個問題嗎?」客服:「我不卻定我能怎麼處裡。我能修網路,但要修股市可能需要一些魔法。」客戶:「好吧。或許我們下次能在測試環境先測試這類問題?」

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4. 客戶:「印表機沒有墨水了,但它不讓我裝新的。」客服:「印表機上有出現任何錯誤訊息嗎?或是主控板有亮燈嗎?」客戶:「沒有。韋恩試著裝粉,但就是無法正確地塞進去…現在印表機到處都是藍粉。」客服:「藍粉?」克戶:「是的。它說它沒洋紅了,但看起來是滿的。」客服:「洋紅是紅色。」

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6. 客戶:「我寄不出電郵。你能幫我嗎?」客服:「好的,問題是出在哪裡呢?」客戶:「它一直說無法傳送。『你的訊息無法傳送』…」客服:「你要寄去哪一個地址?」客戶:「XX路XX號」客服:「那是郵寄地址..」

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7. 客戶:「我在轉錄東西,可是耳機沒聲音。」客服:「你能先測試耳機嗎?看看是它還是電腦的問題。」客人:「我用手機測過了,耳機沒問題。」客服:「那可能是你電腦音卡的問題。你能在控制板上看到『聲音』嗎?」客人:「有個東西旁邊有個x。」客服:「好的。可以給我截圖嗎?」

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8. 客戶:「我的Wi-Five很慢…你能幫我更新嗎?」客服:「你是說Wi-Fi嗎?」客戶:「不,是Wi-Five。從週一就很慢了。」客服:「你要我幫你更新成Wi-Six嗎?」客戶:「好啊,太棒了!謝謝!」

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9. 客戶:「我的滑鼠壞了!」客服:「你最近剛買新的,對吧?」客戶:「是的,但現在壞了。我要一個新的。」客服:「我不認為你需要新的…說不定只是要換電池。」客戶:「它沒有電池。我買的不需要用電池。」客服:「你不是買無線滑鼠嗎?」客戶:「對啊!所以為什麼要用電池呢?」客服:「我來看看。」

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10. 客服:「好的,把第一片光碟放進去。」客戶:「好了。」客服:「輸入『wordstar』然後按Enter。」客戶:「它說『找不到』… 」客服:「那試試下一片吧!」客戶:「好的…輸入wordstar然後按Enter。它說『光碟讀取錯誤』…」客服:「試試下一片吧。」客戶:「可是有點塞不進去,沒辦法關起來。」客服:「蛤?」客戶:「我應該先把其它光碟拿出來嗎?」

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來源:TheChive

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