中國快遞員慘遭奧客連賞5巴掌,老闆霸氣捍衛狠嗆:「不追究我不配做總裁!」(新增黑貓回應)

彰化一名黑貓宅急便宅配員,因送貨遲到遭收貨人言語辱罵長達十分鐘,雙方爆發口角,但宅配員遭對方持木板毆打,被逼下跪道歉,引發網友公憤。(這裡)   對此,黑貓公司透過公關正式回應:「並未因一例一休制度導致人手不足的問題,只是相關事項尚待釐清,目前以安撫同仁

March 13, 2017
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彰化一名黑貓宅急便宅配員,因送貨遲到遭收貨人言語辱罵長達十分鐘,雙方爆發口角,但宅配員遭對方持木板毆打,被逼下跪道歉,引發網友公憤。(這裡)

中國快遞員慘遭奧客連賞5巴掌,老闆霸氣捍衛狠嗆:「不追究我不配做總裁!」(新增黑貓回應)
 
對此,黑貓公司透過公關正式回應:「並未因一例一休制度導致人手不足的問題,只是相關事項尚待釐清,目前以安撫同仁為要目前同仁的情緒較不穩定,公司先全力安撫,也同步釐清整個事件過程,如同仁有受到不合理的對待,公司將全力維護同仁的工作尊嚴。」

 

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《ETtoday東森新聞雲》報導,去年4月中國大陸也曾發生過類似案例。當時一名順豐快遞公司年輕快遞員,送貨途中與一輛轎車發生輕微擦撞,不慎刮傷車體,當街被李姓駕駛辱罵,賞5個耳光。順豐快遞總裁王衛得知後霸氣表示,「如果這事不追究到底,我再不配做順豐總裁!」

中國快遞員慘遭奧客連賞5巴掌,老闆霸氣捍衛狠嗆:「不追究我不配做總裁!」(新增黑貓回應)
 
公司更在官方微博力挺:「我們的快遞小哥大多是二十幾歲的孩子,他們不論風雨寒暑穿梭在大街小巷,再苦再累也要做到微笑服務,真心希望發生意外時大家能互相理解,首先是互相尊重!」事後該名動手的駕駛遭中國網友肉搜,最後委託家屬透過媒體向快遞員與社會大眾道歉,表示自己相當後悔,願意配合警方調查,承擔後果。

 

相較之下,有網友爆料,事發當下黑貓高層想將整件事壓下來,要宅配員自己吞下。而爆料公社也PO出對話截圖,表示事發後收到黑貓客服主管的私訊,以「可能會造成該人員二次傷害」為由,要求社團刪除貼文,疑似意圖息事寧人。

中國快遞員慘遭奧客連賞5巴掌,老闆霸氣捍衛狠嗆:「不追究我不配做總裁!」(新增黑貓回應)
 
中國快遞員慘遭奧客連賞5巴掌,老闆霸氣捍衛狠嗆:「不追究我不配做總裁!」(新增黑貓回應)
 
許多網友湧入黑貓宅急便臉書專頁留言:「當員工穿著制服背要求跪在地上,公司還不出來維護員工權益,你們的企業形象已經被人踩在腳下」;更有不少人揚言,若黑貓不維護員工權益,就要採取抵制手段。

來源:ETtoday新聞雲|蘋果即時|爆料公社

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稍早傳出宅配員男大生本人也親自向爆料公社回應

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