最新道歉!联航CEO急发声明提「4大承诺」被呛翻!强拖男「一切都受伤了」把他脸打爆!

为了让自家员工上飞机,联航强迫4名乘客放弃机位,甚至召警将一位亚裔医生强行拖下机,事件曝光后,虽然CEO穆尼奥斯 (Oscar Munoz) 发表「道歉声明」,但稍后「公司内部信件」曝光引发网友众怒,甚至千人请愿要他下台,企业形象重挫。   廣告 如今,穆尼奥斯再度向员工

April 12, 2017
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为了让自家员工上飞机,联航强迫4名乘客放弃机位,甚至召警将一位亚裔医生强行拖下机,事件曝光后,虽然CEO穆尼奥斯 (Oscar Munoz) 发表「道歉声明」,但稍后「公司内部信件」曝光引发网友众怒,甚至千人请愿要他下台,企业形象重挫。

暴力拖乘客事件,联航CEO急灭火PO「63字道歉声明」却让网友更气开始砲轰!

 

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如今,穆尼奥斯再度向员工发函并发布道歉声明:「在这次航班中发生的可怕的事件,引起了我们所有人的许多回应:愤怒、生气、失望。对于这些情绪我感同身受,最重要的是:我要为所发生的事情表示最深刻道歉。和你们一样,在这次航班上发生的事情仍让我感到不安,我向被强行赶下飞机的那名顾客和机上所有顾客深深道歉。没有人应该受到这样的对待。」

 
「我要让你们了解,我们将完全负责,致力改善,避免这种事再次发生。做正确的事永远不嫌晚。我向我们的顾客以及员工承诺,我们将会检讨彻查机组人员做法、请乘客自愿放弃座位方法、如何处理超卖情形、以及与航管警察局合作情形,以便未来类似情形不再发生。」他承诺4月30日前将说明此事件的调查结果,「我保证我们会变得更好」。

 

对此,网友似乎不买单,纷纷呛声:「太迟了!真是可悲的辩解,我再也不会搭联航了,我希望你们倒闭」、「根本没有超卖情况,你们为了没座位的组员攻击一名医生,现在你们股票正在下跌,你才道歉。」

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至于该名被强行赶下机的亚裔医生陶大卫 (David Dao,暂译),目前身分已曝光 (详见此篇),他在下机后并未搭其他班机飞往路易斯维尔,而是住进芝加哥一家医院,他表示自己:「身上到处都受伤了。(Everything is injured.)」

 

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穆尼奥斯最新声明全文:

来源:Financial Times|Nextshark

不少人认为这份道歉声明来得太晚…..希望联航能给大家一个满意的交代。

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