她超商打工1個月嚐盡世間冷暖 淚PO「11點終極台灣人行為」同行全認同!

服務業真的很辛苦,要面對各種客人跟狀況,日前有一名女網友在「爆廢公社」發文表示,她在便利超商打工1個月,卻讓她感觸良多,甚至列出了11點心得,還驚訝自己無意間原來也當過奧客,更有一種「在一個月內嚐盡世間冷暖的感覺」,更讓她想問這些客人如果他們家的心肝寶

May 23, 2017
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綜合報導
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服務業真的很辛苦,要面對各種客人跟狀況,日前有一名女網友在「爆廢公社」發文表示,她在便利超商打工1個月,卻讓她感觸良多,甚至列出了11點心得,還驚訝自己無意間原來也當過奧客,更有一種「在一個月內嚐盡世間冷暖的感覺」,更讓她想問這些客人如果他們家的心肝寶貝也都被這樣咆哮時,他們會怎樣?

她超商打工1個月嚐盡世間冷暖 淚PO「11點終極台灣人行為」同行全認同!
示意圖,與本文無關
 
以下是她列出的11種「讓人覺得不舒服+白眼」的奧客行為:1. 結帳時沒耐心的顧客,不是罵店員就能加速或插隊。2. 不是咆哮說趕時間,咖啡就能加快出來,他們常被咖啡機的水燙到想哭。3. 只會一直滑手機要店員幫忙影印的顧客,怎教都不想學。4. 不要插隊!5. 部分有推出珍奶的超商會被嫌攪拌太慢,但是那是因為珍珠不好攪拌。

 

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6. 垃圾都丟到櫃台給店員收。7. 客人總是站在馬桶上上廁所,或地上都是屎。8. 拿一大堆零錢繳費,沒排好算好就倒在櫃台影響後面客人。9. 不要再偷保險.套了 (超商失竊率第一名) !10. 店員都是快速在找客人想要的貨,但是貨很多也是要時間的。11. 服務業賣的是服務,不是義務,不要認為花錢就是大爺,要將心比心。

她超商打工1個月嚐盡世間冷暖 淚PO「11點終極台灣人行為」同行全認同!
示意圖,與本文無關
 
雖然她最後也說有碰到很多好客人,簡單的一句「謝謝」就讓她們覺得很窩心,甚至有時會有客人幫忙攪拌珍珠讓她很感動,這些人都是支撐她努力下去的動力!

 

這也讓許多在超商或服務業的人都票出來表示贊同,「 我在藥局做久了也無感了,反正他碎念罵人咆哮也不會痛,無視就行了,越奧的人越享受不到服務」、「每天上班真的白眼無限」、「我也這兩個月剛做超商,最狂的客人居然問我,請問水有無糖的嗎」、「還有結帳的時候,明明就已經把手伸出去了,客人還把錢丟桌上」、「 收銀機我站十來年了,妳說得很中肯,加油」。

她超商打工1個月嚐盡世間冷暖 淚PO「11點終極台灣人行為」同行全認同!

 

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參考資料:爆廢公社
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