她超商打工1个月尝尽世间冷暖 泪PO「11点终极台湾人行为」同行全认同!

服务业真的很辛苦,要面对各种客人跟状况,日前有一名女网友在「爆废公社」发文表示,她在便利超商打工1个月,却让她感触良多,甚至列出了11点心得,还惊讶自己无意间原来也当过奥客,更有一种「在一个月内尝尽世间冷暖的感觉」,更让她想问这些客人如果他们家的心肝宝

May 23, 2017
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採訪報導
綜合報導
編譯
特稿

服务业真的很辛苦,要面对各种客人跟状况,日前有一名女网友在「爆废公社」发文表示,她在便利超商打工1个月,却让她感触良多,甚至列出了11点心得,还惊讶自己无意间原来也当过奥客,更有一种「在一个月内尝尽世间冷暖的感觉」,更让她想问这些客人如果他们家的心肝宝贝也都被这样咆哮时,他们会怎样?

示意图,与本文无关
 
以下是她列出的11种「让人觉得不舒服+白眼」的奥客行为:1. 结帐时没耐心的顾客,不是骂店员就能加速或插队。2. 不是咆哮说赶时间,咖啡就能加快出来,他们常被咖啡机的水烫到想哭。3. 只会一直滑手机要店员帮忙影印的顾客,怎教都不想学。4. 不要插队!5. 部分有推出珍奶的超商会被嫌搅拌太慢,但是那是因为珍珠不好搅拌。

 

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6. 垃圾都丢到柜台给店员收。7. 客人总是站在马桶上上厕所,或地上都是屎。8. 拿一大堆零钱缴费,没排好算好就倒在柜台影响后面客人。9. 不要再偷保险.套了 (超商失窃率第一名) !10. 店员都是快速在找客人想要的货,但是货很多也是要时间的。11. 服务业卖的是服务,不是义务,不要认为花钱就是大爷,要将心比心。

示意图,与本文无关
 
虽然她最后也说有碰到很多好客人,简单的一句「谢谢」就让她们觉得很窝心,甚至有时会有客人帮忙搅拌珍珠让她很感动,这些人都是支撑她努力下去的动力!

 

这也让许多在超商或服务业的人都票出来表示赞同,「 我在药局做久了也无感了,反正他碎念骂人咆哮也不会痛,无视就行了,越奥的人越享受不到服务」、「每天上班真的白眼无限」、「我也这两个月刚做超商,最狂的客人居然问我,请问水有无糖的吗」、「还有结帐的时候,明明就已经把手伸出去了,客人还把钱丢桌上」、「 收银机我站十来年了,妳说得很中肯,加油」。

 

參考資料:爆廢公社
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