她到原廠花百萬買新車,卻因車內的一張紙讓廠商「賠千萬」!

不少人在二手車行買車時常會受騙,但是直接到原廠購買就真的沒問題嗎?根據中國《澎派新聞》的報導,有一位黃女士到溫州一家LAND ROVER (路華,大陸叫路虎) 花費人民幣104.8萬 (約新台幣465萬元) 買了一台Range Rover運動版,直到有天她在整理後車廂時,卻發現了一張令

June 8, 2017
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不少人在二手車行買車時常會受騙,但是直接到原廠購買就真的沒問題嗎?根據中國《澎派新聞》的報導,有一位黃女士到溫州一家LAND ROVER (路華,大陸叫路虎) 花費人民幣104.8萬 (約新台幣465萬元) 買了一台Range Rover運動版,直到有天她在整理後車廂時,卻發現了一張令她傻眼的單子。

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這張單子是所謂的維修單,上面寫著在她新車交車的前幾天曾經因為排擋桿破裂,因此更換過變速箱、排檔桿和一些電線。她氣到馬上向店家詢問,一開始對方回應是弄錯了,維修單所說的並不是這樣車子;但是黃小姐在比對過底盤號、引擎號等東西之後,確定是在說她的車子沒錯。

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經過多次的交涉,店家拒絕全額退款,黃女只好走法律途徑。一審時法院認定店家故意欺騙、隱瞞消費者,所以判定除了要全額退款之外,還需要額外賠償3倍的購車金額,也就是314.4萬人民幣 (約新台幣1395萬元) 。但是在二審時卻出現了轉折,代理商新力虎公司表示他們是使用原廠的零件來換故障零件,就像是在汽車生產組裝過程中的行為而已,更換過後還是新車一台,因此不須主動告知消費者,不算欺瞞。

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雖然法院最後有採取這個說法,但認為這樣在一定程度上還是會影響消費者的選擇,所以還是判定須判賠黃女,只是金額下修至35萬人民幣 (約新台幣155萬元)。

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來源:澎派新聞

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