员工误把1049元标成50元,害婴儿用品店「一小时惨赔千万」!老板霸气说「员工的疏失…」让网友力挺。

苗栗县头份市婴儿用品店「六甲妈咪」,日前有员工不小心把每组1049元的「贝恩」德国进口婴儿沐浴组,误标成一组50元。结果7月8日半夜十二点开始,无数顾客疯狂地在网路下单数千组,更有人一次买50组,短短一个小时内使老板张炎森损失近千万新台币。   根据《苹果日报》

July 14, 2017
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苗栗县头份市婴儿用品店「六甲妈咪」,日前有员工不小心把每组1049元的「贝恩」德国进口婴儿沐浴组,误标成一组50元。结果7月8日半夜十二点开始,无数顾客疯狂地在网路下单数千组,更有人一次买50组,短短一个小时内使老板张炎森损失近千万新台币。

 

根据《苹果日报》,在订单爆量后,六甲妈咪才发现「贝恩」婴儿沐浴组标错价了,老板马上紧急停单,并向每个消费者传电邮和打电话道歉。9日傍晚为止,491笔订单愿意放弃,可是仍有369笔订单有待协调。

 
老板张炎森事后更出面向社会大众道歉,「员工的疏失,就是老板的错!」表示不会追究员工,希望让员工维持生计。如果只有订购一组的话,由于货源不足,希望买家愿意等待通融;六甲妈咪会对愿意取消订单的买家,寄出补偿用的抵用券;对于下过量订单的买家,他们将尽量协调,如果买家仍不愿取消,会申请仲裁。

 

消保官王德基表示,买卖交易成功后,卖家应该要出货,如果卖家没有履行契约,买家就可以向消保官申请提告或调解。可是,该进口婴儿沐浴组没有可能只售50元。若消费者刻意订购不合理数量,法院有可能判卖家无须负责,此事也有前例。

 
不少网友为张老板说话,「业者能在第一时间勇敢认错,还不追究员工,相信老板是一个好人」、「六甲妈咪的张老板夫妻在当地忠厚老实出了名的,朋友间劝他学其他大厂,发个公告送折价券算了,但老板夫妇却坚持负责到底,一个个打电话道歉。」
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来源:苹果日报

TEEPR小编:老板的处理态度值得欣赏!

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分類:台湾, 世界
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