13个服务业员工希望奥客听进去的「最让他们不爽的事情」!

1. 当客人走进餐厅,急着坐在脏桌子旁。   店员网友OS:「首先,桌子真的超脏的!怎么会有人想坐在别人制造的脏乱里?再来,如果桌子还没清,就代表我们还没准备让客人使用,但有些人就是很奇怪,用他们等不及的屁屁占位子。」   2. 当一群客人没有先和服务生说,就擅自

September 14, 2017
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1. 当客人走进餐厅,急着坐在脏桌子旁。

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店员网友OS:「首先,桌子真的超脏的!怎么会有人想坐在别人制造的脏乱里?再来,如果桌子还没清,就代表我们还没准备让客人使用,但有些人就是很奇怪,用他们等不及的屁屁占位子。」

 

2. 当一群客人没有先和服务生说,就擅自选空桌坐。

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店员网友OS:「当你看到空桌,不代表那就是你们的位子!那很可能是有其他客人早就事先预约了。」

 

3. 当客人点餐时犹豫不决,一直更换。

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店员网友OS:「很多客人会一直问餐点里有什么,当然我知道有些人有严重的食物过敏,但我指的不是这种,客人常常提出一些很奇怪的要求。」
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4. 有些人还会点菜单上没有的东西。

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店员网友OS:「我遇到很多客人都点自己想要的餐点,但那根本不在我们的菜单上,像是在义大利餐厅点炸鱼和薯条。」

 

5. 有些客人会自以为在家里,列出一大堆奇怪的要求。

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店员网友OS:「有些人要我们关掉音乐、灯开亮一点、调整冷气,但客人应该知道,不是你们好声好气地要求,我们就有办法做到。」

 

6. 有些客人会骗说自己对某食物过敏,但其实他们只是不爱餐点罢了。

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店员网友OS:「就直接说你不爱黑胡椒就好了,用餐区根本看不见厨房里的工作有多复杂繁重。」

 

7. 当一群人在快打烊时现身。

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店员网友OS:「当 Google 说餐厅11点关,那代表我们在10:57,三分钟前就开始收拾了。服务生一点都不想每天都超时工作,像是没有自己的生活似的。」
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8. 对服务生弹手指。

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9. 当客人称店员「服务生」。

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店员网友OS:「这是最基本的尊重,我会故意忽略这种客人,他们必须等上好一阵子我才会出现。」

 

10. 当客人试图想帮忙……

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店员网友OS:「我讨厌客人试图帮我,别误会我,我当然很感激他们的好心,但当客人直接从我的托盘或是我手里拿走东西时,那其实是很危险的。」

 

11. 当客人碰了店员。

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店员网友OS:「我不是你能碰的,我也不喜欢,我并不是你的宠物、朋友、宝宝、朋友或情人。」
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12. 企图偷其他客人的座位。

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店员网友OS:「当我们说刻满了就是客满了,不要想要趁其他客人去上洗手间时,偷偷霸占人家的位子。」

 

13. 当客人不断要求更换座位。

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店员网友OS:「请接受我帮你安排的座位。有些客人事先就订位了,而在用餐时间,当你们只有2个人的时候,就不可能会把你们带到4人座位。」

参考资料:BuzzFeed

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