「懶惰」、「自我中心」、「自我感覺良好」是社會常給「千禧世代」(指1984年後出生的人) 貼上的標籤，但先忘了這些吧！專家表示，關於「千禧世代」，當談到基本生活能力和工作技能時，他們根本毫無希望。
研究發現，當年輕人泡在網路世界裡時，他們感到很舒服自在，但這樣長時間耗在螢幕前，變相讓他們無法和人面對面聊天、批判性思考和解決問題。更不用說，煮飯、規畫個人理財、或換輪胎。
教育專家、《#Girlcode》作者 Michaela Launerts 表示，「千禧世代的社交能力急遽下降，這代表不管他們的學業成績如何，他們都很難找到一份工作。」這樣的說法獲得許多社會學家認同，科技進步使得人與人之間面對面的對話成了冗餘，舉凡訂披薩、選課、規劃假期、或個人健身計畫等，通通可以透過 APP 完成。
一份美國研究顯示，65%年輕人覺得和人面對面相處時不太自在，80%的人則表示比較喜歡在網路上聯繫。長久下來，年輕人早已不習慣和人當面、或在電話上溝通，也造成他們不太了解自己在現實生活中是如何被其他人看待。
臨床心理學家 Rachel Weinstein 發現另一項問題，雖然年輕人的學歷比其他世代都來得高，且熟悉網路世界、先進科技，但這些菁英份子卻經常搞砸工作面試。「很多人不懂得怎麼寫履歷、面試、和做專業的商業通信。」其他諸如批判性思考能力、解決問題能力、專注力、團體合作、溝通書寫等軟實力，也是千禧世代所欠缺的。
YOU世代培訓中心合夥創辦人 Lisa Renneisen 指出，「我們曾遇到不少年輕人報到第一天就直接消失，或是來了幾個月後人間蒸發的也大有人在……當我們和其他雇主談得越多，就發現這樣的狀況並不罕見。」
Renneisen 表示，千禧世代所生活熟悉的網路世界，通常是由他們自訂規則，他們未學習也不了解外界期待他們所展現的社會禮儀，像是眼神交流、不打斷對方談話、適宜的握手等等。
「身體語言和第一印象，決定了往後人們怎麼看你，但大部分的年輕人不瞭解所謂身體語言的概念。他們缺乏塑造讓自己有良好第一印象的能力，這是個很大的問題。」他們成了自己生命的被動觀察者。
然而，加州大學一項研究，卻發現千禧世代異常地對自己的能力充滿自信，「他們很堅持，在被賦予重要任務前，自己認真工作證明自己的價值，也是值得高薪的。」
「他們經常在進入公司後，便追求在職場上擔任要職……很多人都認為他們太過自信且不合理的要求很多，很想說，『你以為你是誰？』」千禧世代常想要直接跳過基礎、新人身分，進入中間階級，但往往他們都缺乏在基礎領域能學到且必要的能力。
東田納西州立大學教授 Elwood Watson 則表示，不只職場上，生活上也能看見這樣的問題，像是個人財務規劃、飲食規劃、時間管理、甚至基本的家事。「由於預算縮減、教育重整，學校更改課程，取消類似家政、家庭經濟、消費者科學等課。」、「在這個步伐相當快速的社會中，人們變得愈來愈忙，也很少時間專心做家事。」
到底千禧世代還有沒有救？Michaela Launerts 認為，「如果我們能教年輕人這些生活方式，讓他們了解這些的重要性，我們就能慢慢將他們拉回正軌。」、「我們必須讓他們知道，如何發揮最好的自己。」、「是時候告訴他們，他們能夠掌握自己的人生及未來。」
參考資料：News.com.au
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