蘋果坦承「降速舊iPhone」用戶怒集體提告,敗訴將「賠29兆」瞬間倒閉!

蘋果公司 (Apple) 日前坦承為了維持iPhone的電池壽命,有刻意調降處理器運作iOS最新系統,使得舊款iPhone速度變慢,引發使用者強烈不滿,許多用戶認為,這是蘋果為了讓使用者購買最新iPhone的「陰謀」,目前蘋果要面臨8起訴訟,其中一起訴訟賠償金還高達9990億美元 (~29

December 29, 2017
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蘋果公司 (Apple) 日前坦承為了維持iPhone的電池壽命,有刻意調降處理器運作iOS最新系統,使得舊款iPhone速度變慢,引發使用者強烈不滿,許多用戶認為,這是蘋果為了讓使用者購買最新iPhone的「陰謀」,目前蘋果要面臨8起訴訟,其中一起訴訟賠償金還高達9990億美元 (~29兆7632億) !

蘋果坦承「降速舊iPhone」用戶怒集體提告,敗訴將「賠29兆」瞬間倒閉!

 

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用戶們聲稱,蘋果從未對外公開手機速度變慢的原因,還試圖隱藏電池問題,而不是提供解決方案。所有受此問題影響的iPhone用戶將尋求「集體訴訟」控告蘋果公司。據《每日郵報》報導,用戶的代表律師傑佛瑞 (Jeffrey Fazio) 已在上週四 (21日) 在舊金山提起對蘋果的訴訟,他2013年也曾因為iPhone保固方式和蘋果公司打官司,最後雙方以5300萬美元 (~15.7億台幣) 和解。

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這起訴訟主要的控訴重點在於,蘋果沒有提供手機免費更換電池,而是通過降低速度來掩蓋問題。其他訴訟則聲稱,用戶非常不滿舊iPhone處理器太慢,別無選擇只好選擇買新手機,但真正的原因可能是電池電力不足,而換電池遠比買一支新機便宜。用戶指控蘋果知道一切卻選擇不向客戶透露真正的問題,見錢眼開,公司完全沒有透明化。

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而蘋果上周發表的聲明內提到:「鋰電池在低溫、電池電量不足、或是過於老舊時,手機會無預警關機以保護電子零件,因此去年我們調整了iPhone 6,iPhone 6s和iPhone SE的功能,調整瞬間峰值防止手機無預警關機。我們現在已經將這個調整擴展到了iOS 11.2的iPhone 7,未來也會持續導入其他產品當中,我們的目標是為客戶提供最好的體驗。」

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不過消息一出,已經讓蘋果聲譽受損,蘋果也將面臨一連串的官司,目前蘋果總市值約8757億美元 (~26兆898億台幣) ,如果真的敗訴,將要判賠29兆,等於公司直接宣布破產!這間全球數一數二的公司會如何面臨這個局面,或是怎麼給用戶交代,我們也只能等著看了。

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參考資料:Unilad

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