刻板印象往往是錯誤的，也可能會因為這樣羞辱到別人。29歲的詹姆斯 (James Conley III) 就在網路上分享了一連串影片，表示他在西得梅因的老海軍商場被賣場員工指控偷了一件外套。詹姆斯的故事在網路上引發熱烈討論，他也打算提起民事賠償訴訟，要讓大家意識到種族歧視是多麼廣泛的問題。
根據《Boredpanda》報導，詹姆斯在臉書上表示，商場店員可能看他是黑人，所以指控他偷東西：「我穿了聖誕節收到的藍色外套走進商場，然後被店員指控說我沒有付錢買這件外套。那時候我只是要結帳買一些帽T，結果對方問我要不要也把我身上穿的外套買了」
但店員不相信外套是詹姆斯自己的，還要求他脫下來檢查，詹姆斯寫道：「在老海軍遇到刻板印象，哈哈，種族歧視！」
「第一，我會開始笑是因為我不相信我所聽到的，店經理Beau Carter非常不專業而且因為我是黑人男子就對我有刻板印象，他說：『只要有人穿著老海軍的衣服他們就要掃描確保顧客的衣服已經結過帳了』 (他們是在哪裡做這些事的？) 我每次去店裡都穿同一件藍色外套也從來沒被要求要掃描衣服，前一位『非黑人』的顧客也沒有被要求要掃描衣服 」
「後來他們掃描我的外套還要我重新付錢？最後區域經理Shannon出來，我就叫她確認監視器證明她和她的員工是錯的，而且還因為我的膚色對我有種族歧視。」
「當她確定我是說實話 (看完監視器後) 她也沒有回來跟我道歉，店經理Beau Carter也沒有，你們可以看看下面的影片。」
後來老海軍也發表了聲明，表示對於詹姆斯遭受的對待感到非常抱歉，這種情況的確違反了他們的政策和理念：「我們所有的顧客都值得受到尊重，經過調查後，3位涉案員工都已經被解雇，我們非常重視這個事件，每個對話也非常平等，非常認真，我們要確保創造一個讓每個人都可以感受到歡迎的環境。」
參考資料：Boredpanda
TEEPR只想睡到自然醒編：發現自己錯了還不跟別人道歉也太惡劣！
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