他憂鬱纏身卻「打給義大利麵公司」　暖心客服用「千層麵道理」成功把他拉上懸崖！

憂鬱症是目前最無法避免的疾病，他躲在生活中的各個角落，在你毫無防備時悄悄出現。雖然憂鬱.症要痊癒的機率不大，但是多向別人伸出援手並不是可恥的事，在國外就有名憂鬱.症病患因為處於低潮決心向他人求助，只不過他求助的對象好像有點搞錯了…

對話內容如下，「嗨，我的名子是莎拉，請問今晚需要什麼服務呢？」、「嗨莎拉，我只是很孤單、憂鬱想找的人聊天。」、「聽到這樣的事我覺得很遺憾，我們是24小時服務的，不過因為這是專線，所以我們只能談產品。」

「我是一排肉醬千層麵，但是我卻沒有依照應該的模樣去烹煮，因為我被削的太細卻又承擔太多責任所以沒辦法做好每件事。所以比起每個部分的我都煮好，不如我就亂煮一通就好。就算是平時我能被煮好得一部分，像是能幫助我走出低潮的部分，也因為我必須分心到太多地方但是我時間又太少而搞砸。我應該要怎麼做才能變回原本正常的肉醬千層麵？」

「看來是千層面需要重塑，錯誤經常會發生而且它會搞砸一切。雖然會煮壞，不過烹飪是可以修補的，就要看千層麵願不願意再試一次。」、「那有次數的限制嗎？會不會千層麵搞砸太多次就被丟掉了？」

「你會對麵條的韌性感到驚訝的，我目前還沒發現極限喔。」、「謝謝你，我會開始重新預熱重新開始。」

「就是這種精神！再來一次，永遠都有第二次機會的，我們24小時都會在這。」

這段對話在網路上遭到網友熱議，大家都對於該名員工面對該情況的處理態度十分良好。網友紛紛留言表示「我希望能聽到這則留言，幫助一盤千層面回歸正軌」、「假如我是經理我會幫這位女員工加薪，這間公司現在是義大利麵粉絲的生命了」、「做為一個正在經歷這種事的人，聽到這件事我覺得好多了」、「我愛這件事！就像是人類擁有巨大的希望一樣」、「之前我曾在電話公司上班，很多人打來都只是為了聊天，真的令人難過」、「對一個陌生人善良真的很棒！」

這位女員工的行為真的很讓人感動！

參考資料：Bored Panda

TEEPR貓咪走邊編：社會上善良的人不多了，真的令人感動！