服務業最重要的就是能夠設身處地替客人找想，美國一位女服務生就因為貼心舉動，讓網友都對她讚譽有加。美國德州一名老爺爺亞德里安 (Adrian) 已經78歲了，有天他到了德州拉馬克市 (La Marque) 當地一間鬆餅屋吃早餐，因為年紀太大，他的手已經無法拿好刀叉，他很努力的想要切盤子中的一片火腿，但是就連這麼簡單的動作也無法做到，這讓他感到非常尷尬和丟臉。
餐廳的女服務生威廉姆斯 (Evoni Williams) 看到了這一幕，她並沒有讓這位老爺爺一個人手足無措，而是趕緊過來幫忙，她說：「他告訴我『我的手不太好』需要我幫他切一下食物，所以我就做了」而這位老爺爺也說：「我的手真的不太靈活，如果我想要把肉切成小塊，就會變得很像在刺這塊肉」
威廉姆斯以為只是個舉手之勞，不過殊不知這個貼心的動作都被旁邊一位用餐的顧客沃爾夫 (Laura Wolf) 拍下來了，她看著威廉姆斯的每個動作，讓她印象非常深刻，她拍下了威廉姆斯的照片上傳網路，想讓大家知道這位好心的服務生，沃爾夫在Facebook上寫道：「我不知道她的名字，但我聽到這位老人告訴她他的手不太好。他還戴著呼吸器，然後這服務生毫不猶豫拿起他的盤子，開始切割他的火腿。這看起來可能只是件小事，但對老爺爺來說，我相信這是意義重大的。我很慶幸在一天的開始時看到了這種善良和溫暖的行為，因為這個世界上的一切似乎都是消極負面的。希望我們都可以像這個女服務員一樣，花點時間來幫助他人。」
結果這位服務生的影片和照片很快就爆紅了，在網路上有超過1萬個讚和數百則留言和分享。老爺爺亞德里安說：「幾天後有人告訴我，我現在很有名，因為人們把我放到了臉書上。」而這位本來為了付大學學費在鬆餅屋打工的善心服務生，也因為善舉獲得意想不到的大禮，因為她的善良，拉馬克市還創造了一個紀念威廉姆斯的日子，並為她的大學夢想提供了16000美元 (~47.5萬) 的獎學金，讓她相當感動。
相關影片：
參考資料：AWM
TEEPR只想睡到自然醒編：這善良的行為值得鼓勵！
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