10大台湾旅游业「奥客超狂客诉理由」　家人过世又复活！

不管在哪个行业，接到的客诉总是会无奇不有，在旅游业也是如此。在脸书《靠北旅游业》上就有网友分享了10个很夸张的客诉，引起不少同业在下面留言很有同感，更分享了他们曾遇过的奇特例子。

这10个客诉分别是：1. 因家人过世所以要取消行程，但后来又复活了；2. 客人要去「棉梳」，业务听不懂因此被客诉不专业，但那叫「帛琉」；3. 旅游契约上一定要保证樱花和枫叶要全开；4. 日本行程被投诉饭店早餐的豆子坏了，全都黏在一起还臭掉牵丝；5. 客人怀孕想取消但不想付取消费用，还骂业者「草菅人命」。

6. 指责旅行社开错票，因为他的名字前面没有Mr.或Ms.；7. 为什么海豚湾饭店看不到海豚；8. 东南亚行程被客人投诉，因为小孩感冒不能吃冰，所以香蕉船为什么不能退费；9. 客诉机位害全家人「妻离子散」；10. 客人早上6点打电话到门市，因为没人接听而要客诉，甚至说他们是诈骗集团因此想报警。

不少同业看完后心有戚戚焉，并留言表示「纽西兰团客诉：绵羊的毛不是白色的，害小孩梦想幻灭，身心受创」、「去到当地下雨，要求退费」、「打电话进来问好几天后的天气会怎样，业务请客人看气象报导，结果被客诉业务不专业」、「客户花东旅游遇上台风火车不开！客户要求既然火车不开为何不能帮他们订高铁」。

暴走旅行团：

TEEPR吃不胖编：家人过世又复活这招真的太瞎了！