空服員的職業是許多女生的夢想工作之一,雖說工作時間長也必須處處以客為尊,但是能到世界各地遊玩對於求職者來說才是最大的吸引力吧!而空服員其實在面試的時候也很講求顏值,畢竟是代表公司門面,除了能力之外外貿條件和身材其實都是航空公司的考量之一。不過也有不少人因為沒有爭取到空服員的職缺而轉戰地勤。
以日本航空業來說地勤最少就多達5200名,而特別的是他們每年都會從地勤中選出「地勤女王」。而今年獲得第一名的就是畢業於明治大學的永見愛里,25歲的她進公司才3年,不過在工作時表現優異被航空業認為是「日式服務業的代表」。而在比賽中主要是考驗地勤們面對特殊狀況的處理方式,當中甚至找來聽障人士要考驗參賽者的能力。
比賽中還有協助找人的任務,過程中看出永見愛里地細心程度,甚至落實在旅客找不到同伴的時候,她會先觀察旅客的國籍習慣。像是中國乘客常常買東西到忘我,所以第一步一定會先到免稅店找人。或是還沒有頭緒之前就先動身,邊走邊拼湊這個人可能出現的位置。而面對許多讚賞時:「我之所以今天能夠一路走來站在這裡,都是仰仗於在百忙之中,能夠抽空指導我的人那些人們。」
TEEPR信義小辣椒:不行我如果做服務業面對客人一堆毛應該只會爆炸~
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