大家觉得自己是一位好的客人吗？这里所说的「好客人」不仅仅是态度友善、不会乱移动商品，或是绝不打开包装而已，想要当一位「被员工喜欢」的好客人其实有最重要的一点！一位名叫「Domics 」的YouTuber以他自己的经验创作了一部动画，内容就是关于在零售业工作的情况，这一次的主题就是「这类型讨人厌的客人」，快来看看自己有没有犯下这个错误吧！
「在零售业工作时，我最讨厌的一件事情就是，客人在我们准备关门前的5或10分钟前进来。」
「如果我们9点关门，那就请你9点就滚出去。」
Domics表示，这些在关门时间前才开始购物的客人，真的非常令人讨厌，因为这完全会耽误了员工的下班时间，工时都被这些少数人给延长了。
接着，他写道：「我知道你在想什么，『如果你的店说了你开到9点，那你就应该开到9点整』。」但员工也是人，他们在店打烊后，还有一些善后工作要做，不仅仅是服务客人而已。
「然后还有一些人，关门前5分钟才进来，而且还是一群有7个小孩的大家庭」。这样的组合通常就可以预想到，他们一定会逛非…常…久，即使父母本人不愿意拖延时间，但小孩就是恶魔。
这时候，即使员工主动要求帮忙，也会被冷酷拒绝。「你想要帮忙吗？这样你就不用浪费大家的时间，只为了选一件你可能会下星期拿来退货的内裤？」
「不用了，谢谢。我自己看看。」
这时候员工心里的阴影面积真的快满出来，明明已经要关店了，哪还有时间再让你慢慢看？
此外，有些人更夸张，他们甚至在关们后无法进入店里而感到惊讶。「第3种人就是在你关门后出现。门都锁了，柜台也关了，但他们却想着：『喔，灯还亮着，我还有时间逛街。』」
「当你有客人进来，然后在桌子、柜子上留下凌乱的摆设，就像试衣间里的衣服山时，你只能在默念：『顾客永远是对的』。」
然而，这个动画并不是说顾客不能赶着来买东西，前提是要学会尊重，例如以下的例子。「对于那些在8点55分进来，然后买了鞋带就在8点57分结帐走出店的客人，我对你献上最高的敬意。」
这部影片已经累积了8百万的观看次数，而且引起了广大的分享与讨论，甚至吸引了不少有相同困扰的员工留言。他们表示：「这真的是我最讨厌的事，你的动画太棒了」、「我做过零售业的员工后，从此不在别的店家关门前15分钟进去」、「这个情况在餐厅最严重，大家如果要聊天，真的可以到外面去」。
来看看完整的动画影片吧：
大家以后记得要当一位体贴的好客人喔！
接下来是看影片时间：
留言按此
(往下還有更多精彩文章!)