泳池有大便!民众日前在脸书《爆料公社》分享,本月22日入住台中的日月千禧酒店,「与家人及小孩在游泳时竟发现泳池有大便!不知已喝了多少口粪水,当下立即叫来救生员捞粪,事后跟大厅柜台反应,等了一个小时不见回复,再度询问时,竟告知『因相关人员下班且事件复杂需时间调阅厘清』。」
他还爆料,「救生员躲在荷花缸监视器死角偷滑手机,相关人员未善尽管理之责,竟让沉在池底许久的粪便已经有部份分解漂散泳池;而且房间内设备多处老旧损坏,书桌抽屉贴皮剥落分岔出细木刺,多次要求饭店处理避免伤及幼童,并建议更换抽屉或是贴胶带隔离避免孩童受伤,却仅表示已打磨处理,消极应对。」
原PO继续表示,「由于家人与小孩皆为过敏体质容易诱发异位性皮肤炎,因此游泳戏水仅选择五星饭店入住并使用泳池,就是为了享有较佳之水质,但如今,日月千禧之管理松散导致池水有粪便,家人小孩至今因吃了大便水仍有心理阴影,已严重侵害消费者身心健康,且事后饭店连一句正式道歉都没有,冷漠态度令人心寒。」他还分享了该饭店的房间品质很不ok:
网友看了纷纷留言:「好奇心驱使去查了房价,真的很不便宜耶!这价钱对应恶心的泳池,还有那样的房间品质、那样的处事态度,理智线炸裂真的是超正常的事!」、「处理事情的态度很不ok呀!」、「在游泳池大便真的很夸张,括约肌有没有那么松啊!」、「重点是当下如果饭店真的没有马上道歉并有后续相关动作,还用人员下班当理由,那这个危机处理很糟!」
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