蛋糕硬到像石头！她向店家反映却被「官方讯息灌爆」还被呛闹事

大家在购买任何东西时，往往会遇到货不对版或是商品出问题的状况，但更在意的是卖家的处理方法。一名网友在《爆怨公社》表示日前在某家蛋糕店购买生日蛋糕，但准备要庆生时却发现蛋糕外观已经塌陷，而且内部的海绵蛋糕超硬，于是向店家反映问题，没想到却被对方的回应气炸。

原PO在《爆怨公社》表示日前买了一款水果蛋糕庆生，把蛋糕带回家后也有马上放冰箱，没想到准备庆生时，蛋糕不止外观塌陷，而且切下去时还很硬，「全家没有一个人吃的进去，除了葡萄尝试一口，其他全部都被挫败的吴小姐 (寿星) 丢进垃圾桶了……」原PO随后向店家反映问题，没想到对方却一直用官方回复鬼打墙，让她傻眼表示「如果是失误产生的商品，应该负起责任退款，而不是叫我们再买一次给我们优惠吧？!」

 

由于店家没有给予合理的处理方法，原PO随后也去google评论分享经历，没想到却被店家抹黑是同行，让她理智线全断，「我以前科技业现在全职妈妈你说我是同行……有错不认还抹黑，这种店的google评论竟然4.9分！你怀疑我是同行。我还想问你的评论是从哪里来的吧！」

贴文曝光后，网友们纷纷为原PO抱不平，「第三张照片黄色的是布丁吗？！那个布丁可以让你们咬成这个样子也不简单」、「拜托，中间蛋糕体一看就是比例错误，冷冻保存下直接结冰～奶油根本没有发～当大家都不懂蛋糕吗～还是现在只要有负评一律说是同行抹黑，哇～太厉害了」、「乍看之下还以为是布丁」、「看到这个我只想到发糕」，另外有网友发现店家目前已关闭脸书粉专，「咦关掉脸书了……？？」、「以为黄色是布丁，看留言才知道原来没有布丁……是蛋糕体，这样还能出货卖给客人……还关掉FB！好烂的店家」。

TEEPR小古月：希望店家能好好回应问题，这样就能减少误解了。

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