大樓管理員「代收包裹一件100元」 算金額嚇愣

住大樓雖然要付管理費,但好處之一就是宅配包裹有人可以幫忙簽收,一些大樓還配有冷凍冷藏設備,就算買生鮮食材也不需要擔心。不過最近有網友就分享,家裡的電梯門外被貼了一張公告,告訴住戶之後大樓代收包裹要收費,一件100元,讓他傻眼問這樣合理嗎?

July 27, 2021
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特稿

住大樓雖然要付管理費,但好處之一就是宅配包裹有人可以幫忙簽收,一些大樓還配有冷凍冷藏設備,就算買生鮮食材也不需要擔心。不過最近有網友就分享,家裡的電梯門外被貼了一張公告,告訴住戶之後大樓代收包裹要收費,一件100元,讓他傻眼問這樣合理嗎?

示意圖,翻攝自housetube。
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原PO在臉書社團「爆料公社公開版」發文,分享了一張電梯公告的照片,上面寫著:「開會擬決議:管理員代收包裹每一件加收100元服務費,將由投票決多數決通過。」雖然還沒開始實施,但這樣的規定也讓人質疑,那繳管理費幹嘛?底下留言掀起熱烈討論,支持和不支持吵得不可開交。

翻攝自臉書「爆料公社公開版」。
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不支持的人認為,「7-11才60元,重點有付管理費憑甚麼收錢,這個沒道理啊!」、「扯,管理員的工作就是收貨收信,憑什麼要加錢?」、「每月繳管理費幹嘛呢?」、「這樣管理費可以不用繳了,有收包裹再給錢可以啊」、「住大樓付管理費就是因為有人幫忙收包裹。收包裹還要以件計費那幹嘛付管理費請人來坐在那邊吹冷氣?」、「請問有缺管理員嗎?」、「假設一天平均150件包裹=15000*30天=450000*12=5400000,我也要來當管理員」。

示意圖,翻攝自1111。
 
支持收費的網友則認為,「我覺得合理,貨物不比信件,有的人很會買,每天光收貨其他事都不用做了,等到有其他問題出現,又怪管理員瀆職」、「因為有些住戶其實是自營商,每天廠商寄來的貨、客戶退訂換貨就超過100件,管理員變成他家專屬理貨員」、「這個好,可以嚇阻一些團購主使用公設冷藏或佔用空間放團購的東西」、「看來是有住戶拼命買東西送到又不親收,管理員代收了又不快領取,把管理室當倉庫、管理員當倉庫管理員,犯了眾怒」。

 

也有人提醒原PO記得去開會,反正還沒通過,不要放棄權益,「還沒決議投票,沒什麼合理不合理」、「下次記得去開會,你已經放棄了自己的權利不是?」。其實這筆錢到底會歸誰也是一個問題,有網友就認為這些錢一定不會進到管理員口袋,質疑是不是管委會缺錢,此外也有網友提出,就算不收管理費,一份包裹要100元的費用也太高,不會有住戶同意這個規定,那開會表決到底是要表決什麼呢?

示意圖,翻攝自TVBS。
 
小編覺得可以先回歸到一個問題,管理員工作到底包不包含收包裹,雖然有網友提出「管理員的職責是管理『物業』,服務住戶是附加的」,服務被濫用導致今天這個局面,但如果他在應徵這份工作前就被告知「收包裹也是工作之一」呢?畢竟基本上現在大樓管理員都會幫忙收,那大家覺得收費合理嗎?
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我第一次知道管理員的工作不包括收包裹@@

 

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