找职缺发现「诚征奥客」　上班负责「喝茶找碴」过来人：我遇过

台湾的服务业品质可以说是领先全球，一杯几十元的饮料都可以调整冰块甜度客制化，「顾客至上」的观念更是养出许多以为花钱就能当大爷的奥客。不过却有公司开职缺征「奥客」，工作职责难道是刁难店家吗？遇过专业奥客和当过奥客的过来人都出来解答了。

一位网友在求职平台上看到一个奇葩职缺，就把资讯分享到脸书社团《爆废公社公开版》。职务名称写着「奥客」，而且全台北中南多个县市都有缺额。该职缺对于应征者的学经历不要求，工作内容写着「负责喝茶、专门找碴」。原PO看到这份简介不禁纳闷：「好奇真的有这种工作吗？」

翻摄自脸书《爆废公社公开版》。

结果底下很多网友都表示文中的奥客就是指「神秘客」，是公司方随机派遣至服务业门市现场，抽查门市服务品质的考试人员：「负责去分店、分厂当奥客的，但是也要奥的很专业，不是以为用大妈的那种态度就可以。至少是要对产品或是工作上有一点了解，要做到鸡蛋里挑骨头的那种」、「别称秘密客／神秘客，是去考核门市人员服务能力和态度的」、「以前便利商店很多，看店员如何处理」。

很多网友认为当奥客还能赚钱简直是天职：「想去应征」、「终于有适合我的工作了」、「我要跳槽当奥客」。也有一位实际当过神秘客的网友分享工作经验：「曾经我有去百货公司的国际专柜假装顾客去评分数，事后送一条Tiffxxx项链」。你会想应征看看吗？做服务业的读者们有遇过吗？

翻摄自脸书《爆废公社公开版》。

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