外送员叹「不敢送餐上楼」钓出一堆苦主!客听原因心疼了

暫且不論各平台規定,你覺得外送員應該將餐點送上樓給顧客嗎?一位女網友叫了外賣,外送員抵達前事先詢問顧客能不能下樓取餐,聽完外送員不敢上樓的原因後,她馬上就下樓自取。女網友將狀況分享到網路上後,才發現其實有很多外送員苦主。

December 27, 2021
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暂且不论各平台规定,你觉得外送员应该将餐点送上楼给顾客吗?一位女网友叫了外卖,外送员抵达前事先询问顾客能不能下楼取餐,听完外送员不敢上楼的原因后,她马上就下楼自取。女网友将状况分享到网路上后,才发现其实有很多外送员苦主。


示意图非当事人,翻摄自中央社。

 

女网友在脸书社团《外送员的奇闻怪事》分享订餐经验。一名外送员在抵达前先询问顾客能否下楼取餐并解释:「因为我有夹单,之前离开车子东西被拿走自己赔钱。」女网友听完很同情就马上答应,也发文谴责小偷:「原来跑熊猫也蛮辛苦的。为了送餐,然后餐点被偷,害他不敢送餐上楼。」


翻摄自脸书《外送员的奇闻怪事》,下同。
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贴文一出钓出不少受害者,原来不只餐点,很多外送员都被偷过东西:「车子不在视线内真的有可能会被偷食物,我连一个才50元的饮料杯架也都被偷了」、「真的有人会偷餐,还不少」、「连机车上的抹布都有人会拿了,更何况是餐点」、「之前我送餐到警卫室,转眼不到30秒的时间,车上6个便当就被偷了」、「我昨天才被偷餐点而已」、「我是小雨伞被拔走」、「我还有朋友被偷防风外套的,害他差点冷死」。

 

后续原PO也补充请外送员餐点被偷要报警:「他将来也会再接到送餐上楼的单,他总不能每笔接到送餐上楼的,都请客户下楼拿吧?必竟能体谅的客户没几个。」但也有受害者表示报警用处不大:「没用啊,我停车的地方我当下找都没监视器 。」如果外送员和客人权益会因为餐点被偷而受损,你认为是不是要改成都由客人下楼取餐呢?

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不过大家别气馁,也不是每次送餐上楼的经验都很差啦,曾经有一位佛心客人竟然让外送员们抢著上楼!一家健康餐饮店贴出一张订单,上面出现让外送店员差点不想努力的一句话,在网路上掀起讨论。

翻摄自Facebook,下同。

 

竹北一家连锁健康餐收到一张订单,上面内容写着单点一份牛排餐盒,并说天气很冷要外送员注意安全,餐点放在警卫室并「说是陈阿姨的」就可以了。到这里都很正常,但最后却附加了一句「但是,不想努力的话可以送上楼…」,让店家大笑:「阿姨你很跟流行馁!这样我到底要放在管理室还是送上楼」,开玩笑称「师傅们都拿出离职单了」、「阿姨你缺几个」。

 

网友们看完也纷纷表示不想努力了,「机会是留给准备好上楼的人 (?」、「上楼!」、「送上楼了,看有没有ps5跟哀凤」、「阿姨家门口门庭若市」、「默默按下电梯楼层钮」、「按右上的『求助』」、「应该要回想了解更多」。据悉后来外送员真的有送上楼,还贴出回报单表示阿姨给了999元小费,真的很大手笔呢!


示意图非当事人,翻摄自Pinterest。
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參考資料:Facebook

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